Отзыв клиента Мария о компании МТС

Мария

16:05 21.10.2021

Город: Казань

Отрицательное впечатление

МТС - ужасная компания! Жалею, что подключились. Все время пропадает интернет. Почти каждый месяц приходится звонить, разбираться в чем дело. Сейчас многих перевели на удаленную работу, из-за того, что на МТС нельзя положиться, все время нервничаешь, вдруг опять отключат, и работа прервется. Чинят по несколько дней. Звонишь, автоответчик все время указывает следующую дату, так и затягивается. Некомпетентный персонал работает. Недавно перешли на другой тариф, нам обещали за 190 рублей/мес, оказалось это только ПЕРВЫЙ месяц, а сам тариф 670 рублей стоит. Потом в другой раз хотели "заморозить" услуги по причине отъезда. Сотрудники обещали, что так можно, когда пришли все оформлять, говорят нельзя!!! Дозвониться до оператора - это целая история. Пол часа как минимум. В общем, не советую МТС в качестве провайдера и сами скоро отключимся. Надоел этот беспредел! Деньги каждый месяц исправно снимают со счета, если не будет нужной суммы быстренько отключат, а как со своей стороны выполнять обязательства, это уже другие правила к ним относятся. Надоело! МТС, либо улучшайте работу, либо так всех клиентов потеряете.