Отзыв клиента Сара о компании МТС

Item: МТС
Rating: 1
Author: Сара

Сара

10:23 12.03.2022

Город: Владимир

Отрицательное впечатление

В связи со смертью мужа началась ходьба в салон МТС. С правом о наследство сказали придти через полгода,пришли. Сотрудник как бы всё оформил,но заявление не дал подписать. Сказал положить деньги 150 рублей положили сразу. Через 2 дня баланс меньше СМС приходит положили 750 руб, они списались. Вечером приходит смс сообщение, телефон,домашнии интернет заблокирован, нет документа о праве на наследство. Звоню, надо наследнику придти в салон ещё раз. Опять отфутболили, надо в свидетельстве на право наследования был указан номер договора и телефона. Звоню нотариусу,надо к оценщику или можем дать справку. Звоню МТС справка не подойдёт,надо свидетельство о наследство с номером телефона. Никаких нервов не хватает, столько времени и нервов. Муж жил по этому адресу, неужели нельзя как то упростить или хотят чтобы все разбежались. Легче плюнуть на МТС. Деньги положили и сразу заблокировали.

МТС

2022-03-12 23:57:49

Сара, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобными неудобствами. Если ваш вопрос до сих пор не решён, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Подскажем и постараемся помочь