Пользовались этим такси не регулярно, но многократно, и как-то не довелось натыкаться на откровенное хамство со стороны диспетчеров. Бывало, попадались водители иногда раздражённые, сильно матерящиеся, либо много курящие, но чаще вполне обычные уставшие мужчины, иногда молчаливые, иногда общительные. Автомобили - чаще всего Рено, вполне себе комфортные. В дребезжащем, разваливающемся драндулете с не пристегивающимся ремнём у них пока ездить не приходилось. Ждать обычно предлагают минут 15, иногда 40 (в Жуковском). Бывало соглашаешься ждать 40 минут, а приезжают за 10, когда ты уже расслабишься и не спешишь. Ну и задержки конечно тоже бывали, иногда сильные - в особо загруженное время суток и недели. Но справедливости ради надо заметить, что из глуши стоя на морозе мне не приходилось вызывать Новое такси.
Какое-то время жила в Быково, в частном секторе (правая сторона) - новое такси не отказывалось туда приезжать, хотя водители довольно часто не могли найти мой дом и из-за этого задерживались (стоило в 1.5-2 раза дороже, чем по городу, т. к. им ещё туда вхолостую ехать). Заметила, что у пиццевозки с навигацией в этом плане куда лучше.:)
В общем думаю, что водители и диспетчеры везде могут попасться неудачные - это дело случая, ведь вряд ли начальство пристально за ними наблюдает в камеры и подслушивает разговоры сутки напролёт.:) Время идёт, кадры текут и грубые работники могут сделать плохой в чьих-то глазах любую службу с одного разговора, а клиент не забывает и не прощает, что тоже не всегда разумно.
