Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

OBI

Мы рады приветствовать вас в гипермаркете товаров для дома и дачи ОБИ — на сайте крупнейшей немецкой сети магазинов формата «Cделай сам» (DIY). 

ОБИ каталог включает свыше 50 000 наименований инструментов, оборудования и товаров для дачи и сада от ведущих мировых производителей, а также качественную и недорогую продукцию наших собственных торговых марок. Здесь вы найдете все для ремонта, строительства и отделки дома. Особую гордость компании представляет раздел «Сад и досуг», предлагающий все для сада и огорода. 
Приятное дополнение к качественным товарам - подробные инструкции, советы и рекомендации специалистов, которые помогут вам самостоятельно воплотить любые дизайнерские и ландшафтные решения.

Рейтинг компании:
Другие названия:
ОБИ
Телефоны:
+7 (495) 777-75-75
Email: info@obi.ru
Сайт: obi.ru
Сфера деятельности:
Магазины стройматериалов и строительные гипермаркеты
Адрес:
Московская область, Химки городской округ, 8-й микрорайон, к. 3 (СТЦ "Мега Химки")
Написать отзыв про OBI
 
Отзывы клиентов о компании OBI(448)
Сортировать:
Елена Николаевна
Город: Москва
18:52 12.01.2013
Отрицательное впечатление
Безобразное отношение к клиентам в службе доставки! Несоблюдение сроков. Упаковки вскрыты! Неоднократно видела в окно, как водители сидели в машине с ОЧЕРЕДНЫМ перекусом, а клиенту говорили, что они стоят в пробке! Администрация магазина СОВЕРШЕННО не заинтересована в качественной работе сотрудников службы доставки!
Ответить
Ирина
Город: Москва
12:09 29.12.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Михаил
Город: Москва
14:27 28.12.2012
Отрицательное впечатление
22-30. На Варшавке. Посетителей мало, консультантов нет в принципе. Выбрал сам. Оказалось, что покупатели есть. Но они все на кассе. Их всего ДВЕ (!). Купив одну копеечную вещь, отстоял на кассе ЧАС. Далее. Проверка, гарантия. Без вариантов: никого нет и не будет. При этом по трансляции сладкая патока: ОБИ где-там, впереди всех. По моему позади. Конкретнее: в заднице, по уровню отношения к покупателю.
Ответить
Александр
Город: Покров
15:01 17.12.2012
Отрицательное впечатление
Компания OBI постоянно обманывает. Нарушает все сроки поставок, притом когда созваниваешься с ними постоянно врут и обманывают, единственное, что могут сказать извините или с вами свяжутся, но естественно никто не перезванивает.
Ответить
Наталья
Город: Москва
18:57 16.12.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Александр
Город: Покров
19:58 13.12.2012
Отрицательное впечатление
Дата создания заказа 10.12.2012 год, а дата исполнения 13.12.2012 год. Обработала Шпакова Лариса. Заказ был такой: одна пачка плитки весом 30 кг, в количестве 11 штук. Лучше бы я их по три-четыре штуки, за три раза на автобусе увез (хоть врач и не велел тяжелее буханки хлеба ничего поднимать). Сейчас без 15 минут восемь, служба доставки, тел.: 8-495-359-3555 не отвечает. Справочная, тел.: 8-495-777-7575 вежливо объясняет, что с машинами связи нет, дала еще номер тел.: 8-926-539-8061, больше ничего не знает. А там, вежливый автомат предлагает оставить сообщение. В свете других отзывов, надежда получить свои 11 плиток слабеет.
Ответить
Юлия
Город: Москва
22:04 11.12.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Олег
Город: Москва
17:45 29.11.2012
Отрицательное впечатление
Заказали напольное покрытие. Оплатили. Ждали неделю. В итоге, после созвона поехали сами - товара не оказалось в наличии (товар был оплачен!).
Ответить
Алексей
Город: Покров
12:52 29.11.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Марина
Город: Москва
21:40 28.11.2012
Отрицательное впечатление
Из купленных 25 позиций доставили 23. Двух не оказалось в наличии. Также заказали краску с колеровкой, проверили, чтобы указали в документах, но привезли белую. Пришлось ехать в магазин 'красить'. Живу далеко от места доставки, магазин тоже, поэтому все эти покатушки отнимают много времени. Довезти оставшиеся две позиции обещали 3 раза на протяжении трех недель, но так и не привезли. Спросила, можно ли сделать обмен без чеков, сказали - можно. Поехала без паспорта - отказались обменивать, как ни просила и не убеждала. Мне ведь не нужно было деньги возвращать, я приехала, чтобы исправить их косяк. В общем, придется завтра ехать опять за чеками и с паспортом идти в магазин, делать обмен и снова везти документы на адрес доставки, ибо времени искать в другом месте уже нет (рабочие сидят уже полторы недели - не могут закончить без линолеума и унитаза)
Ответить
Марина
Город: Москва
18:40 27.11.2012
Отрицательное впечатление
Купили много стройматериалов, доставка должна была быть бесплатной. В день доставки сотрудники должны были перезвонить за час, специально сделали пометку на заказе. В результате, был один звонок, когда я перезвонила через 20 минут в магазин мне сообщили, что доставка приезжала и уехала, поскольку в охраняемый поселок их не пустили. Связавшись с охраной, я узнала, что доставка и не приезжала. А вот за следующую доставку я должна им уже заплатить. Буду разбираться с обманом. Вплоть до того, что откажусь вообще от всех товаров и верну деньги, но за такие услуги платить не буду.
Ответить
Михеев Андрей
Город: Москва
11:34 21.11.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Ирина
Город: Москва
18:24 18.11.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Олег
Город: Москва
20:26 17.11.2012
Отрицательное впечатление
Набрал 3 тележки для ремонта. Пытался оформить заказ на доставку. Потерял 3 часа. Получил кучу негатива! И кучу неудобств. Никогда в оби ничего брать не буду.
Ответить
Екатерина
Город: Москва
00:14 17.11.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Владимир
Город: Покров
10:15 06.11.2012
Отрицательное впечатление
При доставке нет полного комплекта, а разбираться не с кем. OBI - 'снежный человек' все видели и никто не разговаривал. Очень удобно не отвечать на звонки!
Ответить
Васисуалий
Город: Москва
01:07 06.11.2012
Отрицательное впечатление
Оплата денег и доставка этой конторе из Германии. Откуда это, в Германии этого нет, нарисовалось в России? Вот вопрос. Да ладно. Добился через свой банк блокировки транзакции (где же PayPal) и заяву на это. По доставке Антей заявление в police и ЗПП накатал.
Ответить
Алексей из Серпухова
Город: Москва
22:45 04.11.2012
Отрицательное впечатление
04.11.12 г. На кассе пробили два раза один и тот же товар, сразу не проверили, в итоге обсчитали на 900 руб. Больше в ОБИ ни ногой!
Ответить
Анастасия
Город: Москва
22:47 28.10.2012
Отрицательное впечатление
Обещают бесплатную доставку, но на деле НЕ ВЫПОЛНЯЮТ! Подвешивают клиентов на ожидание доставки на целый день, а в итоге не приезжают! Отношение к клиентам плохое! Ребята забыли, что клиенты - их зарплата!
Ответить
Александр
Город: Москва
18:28 21.10.2012
Отрицательное впечатление
Абсолютный беспорядок в работе OBI Теплый стан в целом и сервисного центра в частности. Неадекватный и безответственный подход к исполнению принятых на себя обязательств и общению с клиентами. Дважды оформлялся заказ на доставку стройматериалов к ремонту квартиры и оба оказались провальными: от первого заказа привезли только половину сославшись на минусы редко проходящей инвентаризации на складе и отсутствие актуальной информации о наличии товара на складе, второй - со значительной задержкой, ввиду чего от доставки пришлось отказаться. оба заказа ощутимо увеличили временные и материальные издержки, связанные с ремонтом! На телефонные звонки отдел зачастую просто не отвечает часами. Работа OBI не достойна нашего времени.
Ответить
Андрей
Город: Покров
18:59 17.10.2012
Отрицательное впечатление
17.10.12 купил пластиковую бочку 65 л. за 1399 рублей, зашел в магазин 'ГРАНТ' и увидел точно такую же бочку за 820 рублей.
Ответить
Ирина
Город: Москва
20:59 12.10.2012
Отрицательное впечатление
Это надо прекратить и запретить! Таких водителей нужно увольнять и наказывать!
Ответить
Петр Бубнов
Город: Москва
15:56 18.09.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Каргина Татьяна
Город: Химки
14:26 08.09.2012
Отрицательное впечатление
Купили двери в ОБИ Химки, в итоге из 7 дверей не довезли 2, А мы заплатили НАЛИЧНЫМИ почти 100 тысяч, кормят обещаниями уже три дня, а сейчас сказали дверей нет и неизвестно, когда будут Отвратительно. Будем обращаться в Роспотребсоюз Наглые, непрофессиональные, грубые работники.
Ответить
Ирина
Город: Москва
19:42 04.09.2012
Отрицательное впечатление
31.08 (пятница) выбрали плитку в ванную комнату. Менеджер чудесно все посчитал и мы отправились оформлять доставку. Покупали в ОБИ, Теплый Стан. Живем рядом. По акции - доставка бесплатная. Заказали на понедельник. В понедельник ничего не привезли. Вечером, с огромным трудом, дозвонились в отдел доставки - нам металлическим голосом ответили, что доставка до 23:00 и в любом случае, даже если будут проблемы - перезвонят. Не перезвонили и, естественно, ничего не привезли. Во вторник, в обед, позвонила в ОБИ - они уточнили номер заказа и сказали, что в течение получаса свяжутся. Тишина. Вечером опять позвонила в ОБИ - та же песня. Номер заказа и т. д. Мы отправили заявку на рассмотрение - ждите. Вот сижу и жду. Когда привезут неизвестно. Что с этим делать - тоже непонятно. Если вы делаете покупки, то как минимум забирайте и везите сами. У меня из-за этой доставки ремонт встал. Да, и еще, я им написала письмо на сайте - ни ответа тоже, ни привета.
Ответить
Брацун Елена
Город: Химки
20:15 31.08.2012
Отрицательное впечатление
Заказали два листа фанеры 25.08.2012 г. Оплатили, чтобы разрезали 2*1м. Доставку обещали в понедельник до 22.00. Привезли в 23,30 неразрезанную. Муж отказался принимать (резать такие большие куски нам нечем и негде, к тому же услуга была оплачена). После этого никто нам не звонил два дня. После нашего звонка, нескольким людям (все время переадресовывали), договорились о следующей доставке на пятницу до обеда, в три у мужа была назначена встреча. Я с двумя больными детьми принять не могла. В пятницу в час дня муж начал обрывать им телефоны, они обещали, что доставка вот-вот будет, подождите еще, вам перезвонят. Никто не связывался, а обещания продлились до 20.00. Из-за этого была сорвана встреча у мужа. А привезли фанеру все также неразрезанной, с отпиской, что они водители ни в чем не виноваты, разбирайтесь с фирмой. Никогда больше в этой фирме я ничего не куплю, принципиально. И всем знакомым расскажу про данный инцидент. Хамское и наплевательское отношение к людям.
Ответить
Клебанов Александр
Город: Москва
10:59 30.08.2012
Отрицательное впечатление
В мае 2012 мы решили прикупить примерно полтора десятка кустов ремонтантной клубники (земляники) вроде-бы разных сортов в магазине OBI Теплый стан. На дворе конец августа, а на клубничной плантации красивые заросли зелёной ботвы и ни одной ягодки, ни одного цветочка за всё лето (то, что было куплено ранее в других местах плодоносит прекрасно). Получается, что OBI торгует сорняками, внешне похожими на клубнику или мужскими растениями под видом плодоносящих. Расцениваю это, как свинство в отношении покупателей. Александр.
Ответить
АНТОН № заказа ....49148
Город: Москва
11:04 21.08.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Смирнова Ольга
Город: Москва
10:14 19.08.2012
Положительное впечатление
Нам нравится магазин, огромный, большой и выбор всегда есть. И работает круглосуточно.
Ответить
Евгения
Город: Москва
15:07 08.08.2012
Отрицательное впечатление
Сервис на низком уровне. Началось все на входе. Не было тележек. Простояла долго, никто не соизволил их подвезти, пришлось идти по торговому центру искать самой. Это я про 'ОБИ' в 'Филионе'. Консультантов не найдешь и не поймаешь. Все сыпучие смеси (штукатурка, шпаклевка) лежат без целлофановых мешков. Когда начала ремонт еще и оказалось качество товара очень низкое. Грунтовка вздувалась, в плиточном клее песок очень крупный, шпаклевка плохо схватывает и т. д. Всего не опишешь. Качество товара не соответствует цене. Точно такой же товар в Белоруссии очень качественный. Выбирайте поставщиков надежных, а не дешевых! Больше в 'ОБИ' ни ногой.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Ховринский хозяин
Ховринский хозяин
ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДЬ
ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДЬ
СтройСитиКомплект
СтройСитиКомплект
СтройПартнер
СтройПартнер
Радиаторы GLOBAL
Радиаторы GLOBAL
Плитка SDVK
Плитка SDVK
Первая Уральская Строительная Компания
Первая Уральская Строительная Компания
Магазин Домашний Мастер
Магазин Домашний Мастер
КРЕПМАРКЕТ
КРЕПМАРКЕТ
Каширский Двор
Каширский Двор
КАПАРОЛ
КАПАРОЛ
Интернет-магазин Ремонт-Доставка
Интернет-магазин Ремонт-Доставка
Двери Эстет Дорс
Двери Эстет Дорс
Водонагреватели Ballu
Водонагреватели Ballu
Боларс
Боларс
Бауцентр
Бауцентр
Castorama
Castorama
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию