Отзыв клиента Виктория о компании Орматек

Виктория

11:42 12.09.2018

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Ну что сказать, попалась на удочку доброго менеджера Людмилы Косенко, салон Мебель Бокс на Калужской. Уж она обещали и все в срок, и все во время... Результат - доставки 07.09 не было, 11.09 не было и НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ, от слова совсем. Если вы решили что-то заказать в этой компании, то будьте готовы к негативу. Может вам и доставят оплаченный товар, но явно не в те сроки, которые вам были обещаны. А чуть позднее... а может не чуть...ну тут как повезет. За такие деньги такой сервис - это просто кошмар. Хотя чего ждать от ООО с уставным капиталом в 12000. Заказ 3459747 если что.

Орматек

2018-09-13 13:28:00

Добрый день, Виктория. Прежде всего, приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. К сожалению, в графике доставки действительно произошли непредвиденные изменения, вызванные ранее техническим сбоем. В настоящий момент мы делаем все возможное, чтобы решить вопрос в кратчайшие сроки. Еще раз приносим извинения и просим вас проявить терпение и понимание, все заказы будут отгружены при первой же возможности. После урегулирования ситуации с вами обязательно свяжется наш менеджер и предоставит информацию по доставке вашего заказа.
Благодарим вас за ожидание.

С уважением
ОРМАТЕК