Отзыв клиента Насима о компании Орматек

Насима

19:07 16.09.2018

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Отвратительное отношение к клиентам, мало того не выполняют своей работы, не могут доставить полностью весь комплект, так ещё и пообещав доставить механизм без которого просто невозможно собрать кровать, пропадают и не отвечают на звонки, хотя сами должны звонить и, как минимум, принести извинения.
В итоге разочарование полное и от Орматека, и от логистики. Я считаю, что компании должны работать слаженно, а по факту каждый отсылает друг к другу. Отвечать за свою работу никто не хочет. На данный момент мы до сих пор не получили механизм. Не советую связываться с данными организациями никому.

Прочитала отзывы предыдущих покупателей, расстроена что не сделала этого раньше, видимо мы не одни такие. Знала бы о таком несерьезном отношении к работе ни за что бы не обратилась в вашу компанию!!!

Орматек

2018-09-18 14:17:38

Здравствуйте, Насима! Сожалеем, что общение с нашей компанией доставило вам негативные эмоции. Несмотря на сложившееся мнение, нам необходимо разобраться в ситуации и принять меры. Для этого просим уточнить полный номер вашего заказа, а также номер рекламации.
Благодарим за обратную связь.

С уважением
ОРМАТЕК