Отзыв клиента Наталья о компании Орматек

Номер моей рекламации 98041 и 98042. Эти цифры мне уже снятся в кошмарах , которые снятся мне каждую ночь вот уже три недели сна на полу.28 августа 18 года заказала в Орматек комплект из кровати и туалетного столика гарда 2. Оплатила сразу и сборку. Меня заверили, что 9 сентября мне доставят и соберут мой комплект. Естественно, к 9 числу я разобрала старую мебель и вынесла на помойку. В назначенный день мебель привезли, но ни о какой сборке речь и не шла, что меня ввело в изумление! Хорошо, путем долгих выяснений добилась, что сборщик будет 11, он пришел, распаковал и передо мною предстала во всей красе нереального НЕкачества кровать с многочисленными сколами, вмятинами, трещинами, и прочими дефектами. Туалетный столик имел скол и был покрашен краской другогооттенка. И вот тут начался АД! Ночью отсутствие полноценного сна, т к спать приходится на полу, днем бесчисленные попытки решить эту проблему. Уже третья неделя пошла, как мне не удается вернуть мои деньги, избавиться от коробок с этими досками, которые завалили всю комнату, приобрести себе другую мебель, т к денег нет! Все звонки заканчиваются: специалист вам перезвонит, который не перезванивает, а если и перезванивает, то обещает что приедут за мебелью и привезут деньги. Но в назначенный день никто не приезжает и отдел доставки не отвечает и на просьбы перезвонить никто не перезванивает. Ужасный сервис, сплошной обман. Хотя в таких случаях порядочная компания обязана возместить ещё и компенсацию за доставленный ущерб моим нервам и здоровью от того, что меня лишили возможности спать на кровати, а не на полу, пользоваться своей комнатой, а не предоставлять ее Орматеку под бесплатное хранилище некачественной продукции! Буду обращаться в другие органы.