Отзыв клиента Алексей о компании Орматек

07.09.2018 писал здесь отзыв о проблемах с оформлением рассрочки. Через пару дней со мной связались, проблему уладили, убрав дополнительные услуги банка из кредитного договора. Технически, магазин не был в этой проблеме виноват, кроме момента о том, что можно было заранее об этом предупредить.
Решил написать положительный отзыв, потому что более проблем с компанией не было. Напомню, приобретался диван Synergy Compact, с ортопедическим матрасом. Напротив, работа менеджера, доставки и сборщика приятно удивила. Менеджер несколько раз звонила, напоминала, корректировала время. Доставка, на удивление (во многих компаниях этот момент упускают), прочитала комментарий, что звонок нужно сделать за два часа, что и было сделано. Я немного не успел к моменту их приезда, ребята подождали, без всяких проблем. Оплатить сборку можно было как налом, так и картой, что редкость. Жалко, что узнать время доставки можно только утром в день доставки, а не раньше, но эта проблема повсеместная у мебельных компаний.
Сборщик приехал вовремя, даже немного раньше, по моей просьбе. Собрал быстро и качественно, приятный человек.
Ну и самое главное - сам диван. Превосходное изделий, хоть и не дешевое. Компактный, легко раскладывается и складывается. Спать на нем одно удовольствие - ложишься и полностью расслабляешься, ибо полноценный матрац на пружинных блоках. Каркас прочный, сварен качественно. Обивка классная - красивая ткань с текстурой, очень приятная на ощупь. Диван тяжелый - кому-то может и минус, но как по мне - из-за своей большой массы он не уезжает со своего места при складывании-раскладывании и при других рабочих нагрузках. При этом, повторюсь, складывать и раскладывать его легко - с этим справляется даже моя 50 килограммовая супруга.
Матрац складывается внутри дивана втрое - думаю, через три - четыре года промнется в местах сгибов. Однако, не считаю это существенным недостатком - силу тяжести никто не отменял, и матрац все равно придется менять через некоторое время, а в отличии от обычных диванов, здесь это будет сделать легко - выбрасываешь старый матрац и кладешь на его место новый.
Короче покупкой доволен, работой сотрудников тоже. Жаль, что столкнулись с неприятностями при получении рассрочки. Если бы не эта оплошность - от меня был бы жирный плюс. А так, с учетом прошлого отзыва - только ноль