Отзыв клиента Марина о компании Орматек

Купили мебель в салоне артис…там нам предложили купить матрас, защитный чехол для него и ортопедические подушки компании орматек. Мы решили купить и это. Заключили договор 18 августа 2018. По условиям договора нам должны были все доставить 25 августа. Мебель привезли и собрали даже раньше, а именно 21 августа . А вот самое интересное началось позже . 22 августа позвонили и перенесли доставку матраса, подушек и защитного чехла на 1 сентября 23 августа был второй звонок, мне сообщили , что матрас нам могут привести 1 сентября или позже, а вот подушки не ранее 23 сентября . В связи с переносом доставки мне было объявлено, что нам будет сори- подарок от компании ( защитный чехол или подушки). 1 сентября нам доставили матрас и чехол в 5 часов вечера или позднее , хотя я просила отметить в комментариях доставку в первую половину дня ( но желание клиента эту компанию совершенно не интересует, точко так же наплевать им на время и планы покупателя) . До службы доставки мне удалось дозвониться через 4 часа моих попыток . Там не обрадовались моему звонку, выслушав мои претензии просто бросили трубку. Дозвонилась второй раз, просила дать номер телефона кого нибудь из руководства . Безуспешно . Ну ладно.... матрас и чехол мне все же доставили. А вот с подушками ....... сегодня 6 октября.... подушки нам не доставили, ровно как и сори- подарок. За все это время никто из компании орматек мне не звонил , хотя я просила связаться со мной ответственного менеджера . Я сама звонила , но как видите результат нулевой. Уважающая себя компания, дорожащая своей репутацией , которая ценит каждого своего клиента которому дорого время своих покупателей.... безусловно есть такие компании. НО ЭТО НЕ ОТНОСИТСЯ К КОМПАНИИ ОРМАТЕК. ОРМАТЕК это компания из одного известного произведения, название ей РОГА И КОПЫТА. Дорогие покупатели если у вас много свободного времени ( вы можете развлечь себя звонками в их службу доставки . Как минимум пол дня вы этим себя займёте) , если вы спокойны как удав ( нервы вам тут потреплют гарантированно) тогда вам сюда в эти « Рога и Копыта». Если же вам дороги ваши нервы, ценно ваше время то тогда Вам точно не в компанию Орматек. Делайте свой выбор правильно.