Отзыв клиента Виктория о компании Орматек

Виктория

23:32 06.01.2019

Город: Московская Область

Отрицательное впечатление

Отвратительно!
Сегодня доставили кровать и оказывается сборщик приедет отдельно,но сборку надо оплатить сразу,ок,оплатили,ждём сборщика..
Весь день мы его прождали,время 7 вечера и я начала звонить в орматек,меня начали убеждать,что сборщик обязательно приедет к вам,у вас же СБОРКА В ДЕНЬ ДОСТАВКИ!!!
В 20:00 я решили позвонить ещё раз и спросить до какого часа у них рабочий день,оказывается до 20:00 и к нам он не успел приехать по какой-то причине,главное ,что мы оплатили сборку!И меня даже ни кто об этом не предупредил,а мы сидим и весь день его ждём дома,класс!
Ок,спрашиваю я у менеджера ,когда будет сборка?на что она мне ответила ,что через 2 или 3 дня ,так как у них теперь рождество и это выходные..
Поэтому теперь стоит вся эта красотааа в спальне в коробках и ещё не понятно ,когда все же будет сборка

Орматек

2019-01-10 16:38:09

Виктория, здравствуйте. Приносим вам извинения и надеемся, что скоро вопрос будет решен. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, мы обратим на него внимание коллег.

Команда ORMATEK