Отзыв клиента Регина о компании Орматек

Регина

12:31 22.06.2019

Город: Сургут

Отрицательное впечатление

Компания просто ужасная!!! Заказывала кровать с матрасом, привезли половину моей кровати половину от другой (другого цвета и размера) и так три раза (экспедиторы составляли рекламацию, которую рассматривали 2 недели и в следующий раз привозили либо не то, либо чего-то не хватало) звонила в магазин и на горячую линию, писала претензию, наверное можно было пойти в суд за моральным ущербом было бы время возиться. В итоге кровать собирали три месяца. И качество матраса очень плохое, и он невероятно тяжёлый просто не подъемный. Так что из своего опыта никому не советую покупать что-то в Орматек.

Орматек

2019-06-28 16:24:34

Здравствуйте!

Приносим вам извинения за неудобства. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, а также номер рекламации. Мы проведем проверку качества обслуживания. Что касается матраса — просим вас оформить претензию на странице http://ormatek.com/contacts, в случае производственного дефекта, его заменят.

Команда ORMATEK