В июне 2019 года купили диван с ортопедическим матрасом Орматек. Ужасное качество, швы не совпадают, скрип, швы расходятся, сломался механизм сборки дивана.
Орматек
2019-12-27 13:30:11
Ольга, здравствуйте! Нам жаль, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Если случай является гарантийным, вы можете заменить диван. При этом важно отметить, что одним из условий гарантийных обязательств является соблюдение эксплуатационных требований (правила использования прописаны в приложении, идущим совместно с товаром).
Мы обязательно сообщим технологам мебельного производства о ваших замечаниях. Для этого уточните, пожалуйста, номер заказа.