Рейтинг компании:
Другие названия:
матрасы ormatek
Телефоны:
8 (800) 333-37-37
Адрес:
г. Москва, Зеленый пр-кт, д. 20
Сайт: ormatek.com
Сфера деятельности:
Мебель

Отзыв клиента Стефания о компании Орматек

Стефания
18:55 30.11.2020
Город: Екатеринбург
Отрицательное впечатление
Купила кровать и матрас в этом магазине. Обещали оставить заказ на складе , так как в квартире ремонт. В итоге , позвонили и сказали , что у вас вариантов нет , можете или нет , вы обязаны быть дома в тот день , который выбрала компания ! Это даже раньше , чем мы обговаривали. И время тоже сами установили. Неважно , смогу я или нет. Это не обсуждалось. Заказ я оплатила заранее. Когда приехала доставка , требовали снова оплату. И никак не могли выяснить , что оплата прошла. Чеки они не хотели смотреть , потому что у них в документах стояло , что нужна оплата. Когда доставил кровать , у грузчиков все падало из машины. Я очень разочарована в компании , не слушают пожелания клиента. Сами выбрали день и время. И сказали , ваши проблемы. Вы обязаны быть. Выкинули мне эту кровать и уехали.
Орматек
2020-12-02 10:54:47
Стефания, здравствуйте! Приносим вам извинения за неудобства. Мы обязательно учтем ваши замечания при проведении проверки качества обслуживания. Для этого уточните, пожалуйста, номер заказа.
Благодарим за обратную связь.

Команда ORMATEK
Похожие компании