Отзыв клиента Марина Васильевна о компании Павлово-Посадское ПАТП

Здравствуйте уважаемые работники ПАТП. Сегодня утром ехала по маршруту 24 автобуса. Подойдя к водителю автобуса за билетом, была очень удивлена, что сдачи с 500 рублей нет: "или ищите другие деньги, или выходите", было сказано водителем мне, достаточно в грубой форме. Скажите если водитель совмещает работу кондуктора и я так понимаю получает за это зарплату, он не должен давать сдачу и с вечера получать размен??? Или в его обязанности входит хамить с утра пассажиром, тем самым портить настроение? Прошу обратить на это внимание.