Отзыв клиента VPavel 59 о компании ТК ПЭК

При получении груза (лобовое стекло автомобильное) работниками компании была вскрыта упаковка и извлечено разбитое стекло. Был составлен акт и предъявлена претензия на повреждение груза (ПРВКБВТ-2/0704). Стекло было упаковано в жесткую тару за отдельную плату самим грузоперевозчиком, в документах указано, что это СТЕКЛО. В ответе на претензию, кампания отказывается возмещать ущерб и отписывается "повреждение груза произошло до его приемки на склад Экспедитора". То есть я сам отправил битое стекло с Дальнего востока для того, что бы выкинуть его на помойку. На мои вопросы сотрудники компании, мне предложили передачу груза в ПЭК фиксировать на фото и видео в присутствии представителя компании. И это не бред. Это "компетентность" и "ответственность" компании. Жаль, что связался с ними и на получение второго стекла в целостности нет никаких надежд. С этими ребятами лучше не связываться, они за Ваши деньги превратят товар в мусор и Вас во всем обвинят. Остается искать более ответственную ТК.