Отзыв клиента Анна о компании ТК ПЭК

Анна

14:31 27.12.2021

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

Почему груз СПИВХДЧ-1/1912 все еще в статусе ОФОРМЛЕН???
Почему телефоны склада не отвечают?
Почему колл-центр ничего не знает??
Почему ни на одну претензию не дан ответ?

Вы нарушили клиентские сроки, обгадили нам репутацию среди покупателей и ответа адекватного ни один сотрудник дать не может! Даже контактов и имени ответственного лица не даете!

Зачем нам после праздников целый тюк новогодних подарков??? А может его уже распатронили сотрудники вашего славного (нет) склада??

Тот же вопрос и по грузу СПМКАМЗ-1/2112
он до сих пор катается по Москве! ПОЧЕМУ???
Сегодня 27 декабря, мы в Петербурге. Даже с учетом перемещения со склада на склад груз должен был уже прибыть!
А он еще не выехал!