Пенсионный фонд России

Рейтинг компании:
Другие названия:
ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РФ
Телефоны:
+7 (495) 986-26-12
Email: info@pfrf.ru
Сайт: pfrf.ru
Сфера деятельности:
Пенсионный фонд
Адрес:
Москва, Аэропорт, Большой Коптевский пр., 4
Написать отзыв про Пенсионный фонд России
 
Отзывы клиентов о компании Пенсионный фонд России(689)
Сортировать:
Гончарова А.В. и Гончаров В.Л
Город: Москва
18:23 14.07.2011
Отрицательное впечатление
10 июня 2011 года нами подано заявление о постановке на учет в Пенсионный фонд Ярославского района и для запроса пенсионного дела из города Ростова-на-Дону. Но до сих пор нет результатов (задерживается получение пенсии, льгот). Считаем, что причинами являются следующие: во-первых, электронный запрос в город Ростов был дан только 21 июня, во-вторых, в запросе был неправильно указан наш ростовский адрес, о чем было сообщено в Ярославское отделение ПФ, в-третьих, повторный запрос пошел в Ростов с опозданием в 25 дней! Как можно назвать такое отношение к своим обязанностям и пожилым людям? Когда же все-таки мы получим свою законную пенсию и начнем оформлять льготы 'Ветеранов труда'? Рассчитываем на ответ от управляющего отделением ПФ.
Рощина Ангелина
Город: Москва
12:53 14.07.2011
Отрицательное впечатление
Возник вопрос по электронной отчетности, дозвониться не возможно, то занято, то никто не берет трубку: (499)261-04-67, зачем электронка, если все равно к ним ехать нужно и терять время!
Салмина Ольга Александровна
Город: Москва
17:01 13.07.2011
Отрицательное впечатление
Считают пенсию уже три с половиной месяца, собирают, проверяют и перепроверяют, как-будто собираются платить не копейки, а миллионы, либо ждут, когда я помру, чтобы не платить совсем.
Светлова О. А.
Город: Москва
16:22 12.07.2011
Отрицательное впечатление
Такого бардака нет ни в одном ПФР, начальник с перегаром и красным лицом. Сотрудники просто кашмар.
Иванова Мария
Город: Москва
12:23 11.07.2011
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться, не берут трубку! Почему нигде не указан график работы???
Полина
Город: Москва
17:16 08.07.2011
Отрицательное впечатление
Сошников Николай
Город: Москва
10:07 27.06.2011
Положительное впечатление
Утром приехал, очереди нет, все вежливые, даже удивился после прочитанных отзывов.
Cергей
Город: Москва
12:57 21.06.2011
Отрицательное впечатление
Очень долгое обслуживание, негативное отношение к клиентам, раздражение.
Игнатьев Валерий Николаевич
Город: Москва
12:21 21.06.2011
Положительное впечатление
Выражаю искреннюю признательность лично Наталье Викторовне - руководителю пенсионного отдела 'Академический' Севастопольского управления ПРФ №2, за чуткость, отзывчивость, ГОТОВНОСТЬ ВСЕГДА ПРИДТИ НА ПОМОЩЬ и высокий профессионализм. Валерий Николаевич Игнатьев, ул. Профсоюзная, дом 8, кор. 2, кв. 335. Тел.: 8-915-254-3050.
Madchen Madchen
Город: Москва
12:21 21.06.2011
Отрицательное впечатление
Кучу времени потеряла из-за того, что по телефону никто не в состоянии сообщить, что сегодня (дело было в среду) не приёмный день! А приёмные дни - понедельник и вторник. Это я узнала в четверг, приехав туда. Мужчина с которым я разговаривала общался со мной как с полоумной: медленно и четко произнес трижды - понедельник и вторник целый день. Сегодня оказалось, что не целый день вовсе.
Пенсионер
Город: Москва
19:58 10.06.2011
Отрицательное впечатление
Уголовный кодекс РФ (УК РФ) от 13.06.1996 N 63-ФЗ Статья 315. Неисполнение приговора суда, решения суда или иного судебного акта Злостное неисполнение представителем власти, государственным служащим, служащим органа местного самоуправления, а также служащим государственного или муниципального учреждения, коммерческой или иной организации вступивших в законную силу приговора суда, решения суда или иного судебного акта, а равно воспрепятствование их исполнению - наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
Валерий
Город: Москва
13:04 09.06.2011
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться по телефонам указанным на вашем сайте: 8-499-782-28-93 и 8-499-782-28-96 (пятнадцать попыток в разное время в течение дня 09.06.2011). Надо давать реальные телефоны, по которым можно дозвониться, иначе слова 'Клиентская служба' выглядят просто издевательством.
Недовольный клиент
Город: Москва
15:26 08.06.2011
Отрицательное впечатление
Взялась вести бухгалтерию в новой организации и столкнулась, что предыдущий бухгалтер неправильно сдала перс. учет (не шел с РСВ). Так, что 1 кв. 2011 не проходит. Ошибку можно исправить только в 202 и 302 каб. В 202 сидит одна девушка и еле-еле принимает. А в 302 каб. принимают 3. Все бы ничего, только, вот, хамства инспектору Рощиной не занимать. На вопросы не отвечает, хамит и занимается всем, только не тем, чем надо. Тетка эта, с темными волосами, сидит около окна в самом конце кабинета. Никому не советую к ней ходить. Вопрос не решает, не помогает, облает Вас с ног до головы, да еще и наорет. Завтра буду опять там, будет возможность, выложу морду сего 'чуда'.
Зацепин Виктор
Город: Москва
12:00 08.06.2011
Положительное впечатление
Благодарю сотрудников отдела за оперативное решение проблемы с начислением пенсии.
Александр
Город: Королёв
15:50 03.06.2011
Отрицательное впечатление
При любом посещении королевского пенсионного фонда, по вопросам уплаты страховых взносов, появляется ощущение, что это не пенсионный фонд, а общество невминяемых, оборзевших до края дам, разных по форме. На любой вопрос отвечают, в предвзятом повышенном тоне, в процессе консультации ведут себя нагло и хамавито. Такие сотрудники, не имеют право, работать с населением, вообще нельзя близко подпускать к людям.
Мухин Валентин Павлович
Город: Москва
17:03 01.06.2011
Отрицательное впечатление
Звоню по телефонам, указанным на сайте, в течение 20 минут (01.06.2011 г. с 16 ч. 35) и никто не берет трубку, а только сбрасывают. Я, что ли, позвонил после окончания рабочего дня или это откровенное хамство? Почему на сайте нет телефона руководителя?
Tatashy@rambler.ru
Город: Москва
14:22 01.06.2011
Отрицательное впечатление
Ни на один из указанных телефонов не отвечают! На письменные вопросы также нет никакого ответа.
Борис Альховский
Город: Москва
21:46 31.05.2011
Положительное впечатление
С глубоким чувством уважения хочу поблагодарить, Батурину Наталию Ивановну за отличную работу и чуткое отношение к людям пенсионного возраста проживавшим за пределами России. Она дала полную и объёмную информацию о моём пенсионном деле и указала каких документов не хватает для дальнейшего рассмотрения. Наталия Ивановна профессионал своего дела. Очень хотелось чтобы профессиональные качества Батуриной Наталии Ивановны были замечены и отмечены руководством ПФ РФ. Большое спасибо ПР РФ за воспитание квалифицированных сотрудников!
Голышева Екатерина
Город: Москва
11:43 27.05.2011
Отрицательное впечатление
Отправила отчетность по Такскому, подтверждения от пенсионного нет уже три недели, дозвониться, выяснить нереально, словно они отключают телефон.
Слепнева И.
Город: Москва
16:30 22.05.2011
Положительное впечатление
Спасибо сотрудникам пенс. фонда за грамотные объяснения, вежливость и уважительность.
Дроздова Татьяна Григорьевна
Город: Москва
19:28 20.05.2011
Отрицательное впечатление
Мой ребёнок прошёл ВТЭК 18 апреля 2011 г. До настоящего времени ответа нет, пришли документы или нет. Как жить ребёнку? Прошло более месяца. На звонки не отвечают. Звоните позже. Что за месяц нельзя всё сделать? Когда они научатся работать? Зачем тогда этот фонд вообще есть? Когда там появляешься, то ждёшь очереди по 3 часа. Все только и бегают курить, да чай пить. Попробуй так на предприятии, сразу уволят. А разговаривать совсем не умеют.
Елисеева Наталья Викторовна
Город: Москва
07:17 17.05.2011
Отрицательное впечатление
Стаж 33 года, высокая зарплата, ветеран труда, а пенсия 10 тысяч плюс 450 за ветерана. Что же это такое? Обращения без ответа.
Чубунова Елена
Город: Москва
16:02 16.05.2011
Отрицательное впечатление
Царицынское отделение г. Москвы, указаны тел.: 495-325-67-87, 499-782-98-18, 499-782-98-36. Звонила в понедельник, 15 мая 2011 г. в рабочие часы. Невозможно дозвониться, чтобы задать вопрос.
Мигунов Геннадий Романович
Город: Москва
15:57 16.05.2011
Отрицательное впечатление
С февраля месяца (а сейчас 15 мая) не перечисляют ЕДВ инвалиду 1 группы. На ежемесячные вопросы по телефону отвечают, что разберутся. Дозвониться до начальника фонда невозможно. Тот телефон, который есть на сайте, или занят, или не отвечает. А телефон начальника отдела не доступен(?!).
Пронин Геннадий Алексеевич
Город: Москва
10:15 16.05.2011
Отрицательное впечатление
Сдали отчетность в электронном виде 29.04.11 г., до сих пор не получили протокол подтверждения о приеме. Дозвониться до нашего отделения не можем. Наше Управление № 7 (Басманное).
Анна В.
Город: Москва
22:44 10.05.2011
Положительное впечатление
Поход по таким заведениям не самое занятие, но в том отделение действительно работают терпеливые люди. И им огромное спасибо, что не поленились объяснить, разъяснить элементарное заполнение бланков на оформление материнского капитала. Вроде это их работа, но ведь другие умудряются всё это делать с кривыми лицами и ухмылками! И кстати, совсем не было очередей. Может, мне просто сегодня повезло. Но всё равно - спасибо!
Нагорная Елена Николаевна.
Город: Москва
19:46 06.05.2011
Отрицательное впечатление
Беликова Надежда
Город: Москва
14:41 06.05.2011
Отрицательное впечатление
Мы приехали в пенсионный фонд на авиамоторной улице к открытию. В итоге до 10 часов принимал один специалист. Народу естественно собралось очень много и это в кабинет где выдают самую обычную справку. Остальные сотрудники подтянулись на работу после 10 часов. База данных почему-то обновляется по 2 недели мы отдали документы на пенсию еще в апреле сегодня уже 6 мая и никто ничего нам не назначил. Просим Вас разобраться и наладить работу фонда. Спасибо.
Иноземцев Виктор Евгеньевич
Город: Москва
09:42 06.05.2011
Отрицательное впечатление
Дозвониться до этой государственной конторы невозможно. За каким-то пустяком приходиться ехать. Для чего тогда указаны телефоны?
Швалева Лариса
Город: Москва
09:59 22.04.2011
Отрицательное впечатление
Я получила письмо от негосударственного пенсионного фонда, что мое заявление по переводу из государственного фонта в негосударственный рассмотрели и принято положительное решение! А я ни сном ни духом, что я уже заявление написала и рвусь в негосударственный пенсионный фонд, который уже предлагает внести в Фонд 2000 руб. и мне добавят в течение года 12000 рублей! ВОЗМУЩЕНА ДО ПРЕДЕЛА. НАДО БЫ ПОДАТЬ В СУД за такую работу пенсионных фондов! БЕЗОБРАЗИЕ! НЕТ СЛОВ!