Пенсионный фонд России

Рейтинг компании:
Другие названия:
ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РФ
Телефоны:
+7 (495) 986-26-12
Email: info@pfrf.ru
Сайт: pfrf.ru
Сфера деятельности:
Пенсионный фонд
Адрес:
Москва, Аэропорт, Большой Коптевский пр., 4
Написать отзыв про Пенсионный фонд России
 
Отзывы клиентов о компании Пенсионный фонд России(689)
Сортировать:
Дуденков Андрей
Город: Москва
16:49 28.12.2010
Отрицательное впечатление
Молчат все телефоны. Дозвониться до своего отделения ПФ, (Ясенево) или до центрального, нереально. Сплошной бардак.
Иванова Елена
Город: Москва
12:53 23.12.2010
Отрицательное впечатление
Ни один телефон не отвечает, как же с Вами связываться?
Озоль Юлия
Город: Москва
10:33 23.12.2010
Положительное впечатление
Адрес и телефоны Управления № 6 ПФР России в Новокосино с мая 2010 года изменились. Адрес: ул. Городецкая, д. 8, корп. 1. . Телефоны: 8 (499)746-64-31, 8 (499)746-64-32, 8 (499)746-64-37 Удалось прозвониться по этим номерам. Был дан четкий ответ Марией Павловной.
Галица Надежда (пенс.фонд \Соколиная Гора\")"""
Город: Москва
13:17 21.12.2010
Отрицательное впечатление
Нигде не могу узнать минимальный размер пенсии в Москве! В интернете - 10275 рублей в 2010 г. Мне платят 4800 рублей (как работающему пенсионеру - з/п 26000 р.), учитывая прибавку с апреля 2008 г. и увеличение пенсии правительством. Я перечисляю в песионный фонд наверно больше, чем мне платят! А отработав 40 лет, получила первоначально пенсию 2400 руб. Хотелось бы знать, сколько же я должна получать с 2011 года ( в Москве)? Спасибо.
Телегин Михаил Юрьевич
Город: Москва
13:32 20.12.2010
Отрицательное впечатление
Отсутствует время работы отделения. Мне надо выяснить, когда отделение не принимает физических лиц, чтобы зря не ездить (инвалиду не очень удобно это)? А по телефонам НЕВОЗМОЖНО дозвониться.
Маскина Татьяна Ольгертовна
Город: Москва
13:55 15.12.2010
Отрицательное впечатление
Я звоню несколько дней подряд с одной целью, узнать свой регистрационный номер для уплаты налогов по ИП. Один раз дозвонилась, но меня послали на другой номер, который уже никогда не отвечает. Мне срочно надо узнать свой рег. номер!
Панферова Анастасия Васильевна
Город: Москва
12:42 15.12.2010
Отрицательное впечатление
Мне 79 лет, пенсию получаю давно. Шло постепенное увеличение до 4373.12 рублей (базовая). И вот в ноябре и декабре 2010 года пришло по 1003.34 р. (изначально назначення). Как такое может быть? Кто виноват и что делать?
Иванов Геннадий Петрович
Город: Москва
11:08 10.12.2010
Отрицательное впечатление
Сотрудницы отделения (Головинский) не умеют работать, хамят по телефону, бросают трубки. Нарушают законы РФ. По закону положено.
Георгий
Город: Москва
12:26 30.11.2010
Отрицательное впечатление
Когда звонишь им по телефону, с тобой разговаривают как будто ты какой-то недочеловек, грубят, тон как у надзирателя в нигерийской тюрьме по отношению к белому человеку.
Ширяева Наталья
Город: Москва
13:34 29.11.2010
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться ни по одному из указанных телефонов. Нет обновленной информации о том, что ПФ Братеево переехал на Севанскую улицу и нет графика их работы. Из чего следует, что клиентов для чиновников просто не существует. С чем их, и можно смело поздравить!
Галина Ивановна
Город: Москва
12:04 27.11.2010
Отрицательное впечатление
Перерасчет для работающих пенсионеров, имеющих иждевенцев-учеников! Прошу предоставить мне расчеты за 2008-2010 гг., постоянная не доплата.
Тинякова Валерия
Город: Москва
11:10 22.11.2010
Отрицательное впечатление
Потерян отчет за 2 кв. по электронике и не принят 3 кв. из-за собственных ошибок.
Алексей Каменев
Город: Москва
12:43 18.11.2010
Отрицательное впечатление
Уже не первый день пытаюсь дозвониться в разгар рабочего дня по всем телефонам, указанным на сайте, чтобы сообщить о смерти пенсионера, никто не берет трубку!
Лукашёва Елена
Город: Москва
16:37 11.11.2010
Отрицательное впечатление
Валентина
Город: Москва
09:27 08.11.2010
Отрицательное впечатление
Я тут столкнулась с такой ситуацией: у знакомой муж - Узбек и мама его проживает в Узбекистане, а тут она специально приехала и оформила гражданство, чтобы получать пенсию тут, в России, а жить там, у себя, а они будут деньги с карточки снимать и ей отправлять. И оказывается сейчас многие из СНГ делают так, оформляют гражданство получают пенсию, переводят на карточку и преспокойно потом живут там у себя, на нашу Российскую пенсию. И мне стало обидно, почему обкрадывают наших пенсионеров. Нельзя ли отменить все эти карточки банковские для пенсионеров, а ввести только получение пенсии по месту прописки. Таким образом, мы хоть как то сможем контролировать, куда уходят деньги. И почему мы, должны платить деньги из своих зарплат, чтобы содержать пенсионеров СНГ.
Мерлина Ирина
Город: Москва
13:20 28.10.2010
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить сотрудников Гл. упр. № 4, упр. № 2, п. о. Академический. Я разговаривала с Натальей Викторовной по телефону о пенсии моей мамы. Разъяснила мне о без явочном процессе перерасчета пенсии. Наталья Викторовна была очень корректна в разговоре и обещала разобраться (что-то в имеющихся у нее данных, о пенсии моей мамы, ей было не ясно).
Ольга
Город: Москва
11:38 26.10.2010
Отрицательное впечатление
Позвонила в пенсионный фонд, чтобы узнать информацию про материнский капитал, а в ответ услышала хамский ответ сотрудницы фонда: 'пошли вон все, звоните по правильному номеру, а не к нам', затем прозвучало несколько слов матом. Может руководство сделает какие-нибудь выводы, звонила по номеру: 7845062.
Ольга
Город: Москва
13:03 25.10.2010
Отрицательное впечатление
Я конечно все понимаю, люди занятые, пожилые наверно очень, но весь день не подходить к телефону, даже по трем телефонам... Можно ли с этим как-то бороться? Может собрать молодой и квалифицированный персонал?
Гирячева Наталья Юрьевна
Город: Москва
21:42 19.10.2010
Положительное впечатление
Благодарю сотрудников за отличную работу: профессионально, доброжилательно, ответственно. Хотелось бы работать в Вашем пенсионном фонде, хоть чем-то помогать пенсионерам! Удачи! Тел. 499-180-49-77 Наталья.
Нескажу
Город: Москва
10:09 18.10.2010
Отрицательное впечатление
Устали ждать, дурацкое государство, кругом одна бюрократия. Дали банковские карты, а зачем не сказали.
Давыдова Алла Викторовна
Город: Москва
10:19 15.10.2010
Отрицательное впечатление
01.09.10 проверка пересчета пенсии как работающему пенсионеру показала, что пересчет не произведен, положенный инфляционный коэффиц. не применен. На 14.10.10 ситуация прежняя. Давыдова Алла Викторовна 1952 г. р.
Воронина Светлана
Город: Москва
19:53 13.10.2010
Положительное впечатление
Была на приеме вчера. Назначала льготную пенсию. Хочу сказать, очень квалифицированные сотрудники, вежливые. Все объяснили, рассказали, ссылаясь на законы! Благодарна им всем!Большое Вам спасибо!
Владимир
Город: Москва
17:36 11.10.2010
Отрицательное впечатление
В 2009 году целый год программа на приёмку отчётливости по ПФР висел компьютер. В 2010 тоже каждый квартал приезжаю, а мне в ответ программа висит, принимаем только с дискетой! В чём непонятно мне разница? На дискете или на бумаге? Ответ: 'Откуда мы знаем, что вы там на бумаге написали', а что я на дискете написал они можно подумать знают.
Андрей Андреев
Город: Москва
13:10 06.10.2010
Отрицательное впечатление
Ни ответа на звонки (в течение 30 минут), ни схемы проезда - Вы что - на Красной площади? Если верить вашей схеме - то где-то там. Никакого порядка. Точная модель всей страны.
Дмитрий
Город: Москва
12:19 06.10.2010
Отрицательное впечатление
Более часа пытался дозвонится по указанным на сайте телефонам, чтобы узнать часы работы фонда. Почему не поместить график работы на странице вместе с телефонами?
Клименко Татьяна Алексеевна
Город: Москва
12:25 05.10.2010
Отрицательное впечатление
Даже имея интернет, так трудно найти и понять по какому адресу производится первичное назначение пенсий для жителей района 'Войковский'.
Иванова Ольга
Город: Москва
13:00 30.09.2010
Отрицательное впечатление
Пол дня пыталась дозвониться по всем телефонам - либо занято, либо не берут трубку. В итоге один из номеров все же ответил, но ответившая девушка хамским тоном прервала мой вопрос, что-то неразборчиво буркнула про то чтобы я звонила по другому телефону и повесила трубку. 'Очень приятно'. Высокий уровень сервиса, ничего не скажешь. Только для того чтобы уточнить вопрос о том, в правильное ли я отделение ПФ обращаюсь, нужно к ним лично приехать!
Посетитель
Город: Москва
16:06 26.09.2010
Отрицательное впечатление
Безобразная организация работы. Большая часть посетитетелей сидит в кабинет номер 4, где только один специалист занимается обслуживанием клиентов. Очередь двигается очень медленно. Я пришла в 9-20, была третьей и прошла только в 12 часов. За это время работники других кабинетов по нескольку раз пробежали с чайниками, чашками, выходили покурить на улицу. В другие кабинеты посетителей почти не было. В этом отделении пенсионного фонда люди не могут воспользоваться туалетом или сделать ксерокопии документов. Всех отправляют в соседнее учреждение через дорогу. В этот же день сходила рядом в отдел соц. защиты населения и в РОСНО для получения страхового медицинского полиса. Хотелось бы отправить туда работников пенсионного фонда (чтоб поучились). Работа организована четко. Грамотные специалисты без лишних слов и движений делают свое дело. В РОСНО очередь из 30 человек прошла менее чем через 10 минут. А в пенсионном теряешь свое время, нервы (и мочевой пузырь не каждый выдерживает).
Мигель Е.Н.
Город: Москва
21:56 24.09.2010
Положительное впечатление
Благодарю очень отзывчивую сотрудницу Нину Денисовну за чуткое, доброе отношение ко мне и моей маме. По всем возникающим вопросам она всегда дает профессиональные ответы и оказывает посильную помощь в оформлении всех документов. Спасибо огромное Вам, Нина Денисовна!Также выражаю благодарность руководителю отдела пенсионного фонда 'Рязанский' за таких сотрудников!
Ильина Лидия Петровна
Город: Москва
22:17 19.09.2010
Положительное впечатление
Была на приёме в ПО 'Хорошевский' у гл. спец. Фомичевой Веры Александровны, назначала ЕДВ по инвалидности, хочу поблагодарить за отзывчивость, доброту к инвалидам, побольше бы таких сотрудников, добрых, умных и ласковых. Ильина Лидия Петровна, 5-я Магистральная, 3.