Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ПРОФИВОЗ

Татьяна · Accepted Answer

Перед новым годом собрались переезжать. Проживаю в МО, взяла местную газету, т. к. связываться с перевозчиками из Москвы не хотелось, там было объявление Профивоза. Как я поняла из сайта, который мне кстати очень понравился по организации, расположены в г. Балашиха, мы в Железножорожном. Позвонила в понедельник, приятный молодой человек ответил, предложили коробки для упаковывания, назначили переезд на четверг на 9-00. В четверг пошел снег, когда в примерно в 9-30 никого не было, я позвонила по тому же телефону, на, что мне ответили, что к нам пробка. Данная пробка есть каждый день, а из-за снега усилилась, я знала такую особенность и не удивилась. Но в 13-00 на мой звонок сказали, что все еще стоят в пробке. Мы естественно сидим на коробках, муж в отгуле, ребенок годовалый пробирается между коробками. В 17-30 уже не надеясь я звоню по тому же номеру, где мне сообщают, что машина сломалась! И к нам приедет машина, которая сейчас на другом переезде. Вечер, темно, я начинаю ругаться и в итоге решаем отказаться от вечернего переезда. В общем, договорились на пятницу на 9 утра по смс, в 9 никого не было и в 11 тоже! Нашла по объявлениям в интернете местную фирму и в 13 -00 начался наш переезд. А Профивоз позвонили в 16 часов и очень удивились, когда узнали, что мы переехали (звонил водитель, а потом уже и тот "приятный" молодой человек). Ребята, нельзя так людей подводить 2 дня подряд!