Отзыв клиента Сем о компании Ратэк

Приветствую всех читающих мой отзыв.
Работаю я экспедитором более двух лет в одной фирме г. Тюмени и подолгу службы вынужден пользоваться услугами этой не уважающей своих клиентов ТК РАТЭК.
Менеджеры этой компании не выполняют свою работу. Груз приехал, а нам не сообщают, потом сообщили, счет не скинули, не предупредили о том, что с платёжками не работают, по телефону дают ложную информацию, впрочем, и живьём тоже. Огромные очереди - обычное дело, т. к. из четырёх работают две. Старший менеджер Юлия их прикрывает. Часто клиенты ругаются из-за порчи, потери груза, у меня было четыре случая - никто ничего не возместил.
Пользоваться услугами РАТЭКА - это риск и потеря времени.
P.S. отзыв адресован пользователям транспортных компаний, а также начальству выше упомянутой организации. Есть простое решение этой проблемы: доступные контакты начальства и контроль за сотрудниками.