Роникон

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон мебели
Телефоны:
+7 (495) 021-02-11
Сайт: ronikon.ru
Сфера деятельности:
Мебельные фабрики
Адрес:
Москва, Дмитровское ш., 73, стр. 1
Написать отзыв про Роникон
 
Отзывы клиентов о компании Роникон(1144)
Сортировать:
Вера
Город: Орск
17:02 16.05.2016
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить компанию Роникон! Искали недорогой шкаф для съемной квартиры, нашли ваш сайт. Оставили заявку, нам перезвонил менеджер и помог подобрать идеальный шкаф по нашему бюджету и потребностям! Спасибо большое! Когда купим свою квартиру, то обязательно придет к вам за новым шкафом!
Медонова Светлана
Город: Москва
20:29 11.05.2016
Положительное впечатление
Последнее время в детскую все берут конструкцию со шкафом, кроватью и столом в одном комплекте. Получается интересная композиция с экономией места. Решила не отставать от других и тоже заказать. Обзвонила ряд известных фирм, в Рониконе предложили выгодные условия с бесплатными замерами. Сроки выполнения у всех одинаковые, тут Вы не отличаетесь. Теперь о результатах: доставлено через 2.5 недели после подписания договора, нарушения отсутствуют. Комплект полный, сборка 10%, работала 113 бригада. Расхождений 'чего хотела -, что получилось' нет. Реакция ребенка не поддается объяснения - эйфория счастья. Я реагировала намного проще, но мне тоже очень понравилось.
Napoleon
Город: Москва
21:10 07.05.2016
Положительное впечатление
По задумке шкаф должен был быть во всю стену, с зеркалами через одну дверцу. Цвет темнее, чем венге. И уложиться в 40 тыс. со сборкой. Обратились с этими желаниями в компанию. Нам вызвали замерщика, посчитали расходы, укладываемся в первоначальную сумму. Через 10 рабочих дней доставили, подняли до квартиры, собрали в понедельник, успели до обеда как я и просил. Считаю компанию достойной, продолжайте продавать мебель, у Вас неплохо получается. Спасибо.
Ирина
Город: Москва
16:23 05.05.2016
Отрицательное впечатление
Заказали по договору (заявка 6675) два шкафа: встроенный шкаф-купе и прихожую. К шкафу-купе претензий нет, всё отлично, а прихожая сделана отвратительно. Качество ДСП хорошее, но собрано 'криво', а именно видны места крепления (хотя по конструкции больше половины их можно было спрятать), а на сами болты наклеили бумажки, которые даже по цвету не подходят! Составила претензию. Вызвали эксперта из 'Роникона'. Эксперт со мной согласился, что половины 'косяков' можно было избежать и спрятать их за соседние панели. Но в итоге сотрудник отдела гарантии предложила только подтянуть одну панельку, сказав, что всё остальное предусмотрено конструкцией. Ранее я заказывала мебель в 'Рониконе' и всегда оставалась довольна. И всем знакомым рекомендовала. Но этот раз, видимо, был последний.
Васюк
Город: Москва
00:00 03.05.2016
Положительное впечатление
Я не эксперт в отзывах, не знаю как получится, но попробую.
Заказывал шкаф, 2 м. в высоту и 2 в ширину. Грузчики привезли, потом приступил сборщик к работе. Я проверил, расписался где надо, поставил высокую оценку работе. Я еще кровать заприметил, если не сократят на работе, обязательно куплю ее.
Зуков Арсений
Город: Москва
20:37 02.05.2016
Положительное впечатление
Ремонт на даче закончил осенью, а с марта начал думать по мебелировке. Опыт покупок в Рониконе уже был, решил и сейчас сюда обратиться. Вызвал замерщика, объяснил какие куда ставить шкафы, он мне сказал, что можно реализовать, а куда внести коррективы. В нужную мне цену уложился. Со сроками произошли небольшие накладки, на 3 дня задержали. Говорят, что у них такое редко случается, обычно в срок. Не знаю даже, возможно лукавят. Мне эти 3 дня не принципиальны, я результатом доволен и больше мне ничего не надо.
KATERINA-9420
Город: Москва
00:00 01.05.2016
Отрицательное впечатление
Прилепова Г.
Город: Москва
00:00 28.04.2016
Положительное впечатление
Роникон отличная мебельная фабрика, мебель у них качественная, добротная. Всегда большой выбор, есть акции и скидки, а это для клиентов очень важно. Каждый хочет прийти и купить по акции, приятно и главное выгодно. Качество мебели очень высокое, не везде такое найдёшь. Я пока нашла Роникон, столько денег в других магазинах оставила, а мебелью не очень довольна оставалась. Поэтому теперь мой выбор, это только в Роникон.
Юлия
Город: Москва
14:50 21.04.2016
Положительное впечатление
Алёна
Город: Москва
00:00 20.04.2016
Положительное впечатление
Большое спасибо сборщикам из бригады № 23 , которые собирали спальню. Ребята большие молодцы, постарались всё сделать оперативно, очень аккуратные, вежливые. Мебель отличного качества, уверена, что она меня не подведёт. Спасибо большое.
Юля
Город: Москва
17:16 18.04.2016
Положительное впечатление
Большое спасибо 'Роникону' за профессиональный сервис, индивидуальный подход к клиенту. У вас хорошая и качественная мебель, цены очень и очень приемлемые, я очень рада, что открыла для себя ваш магазин!
Филлипов Д.
Город: Москва
17:11 18.04.2016
Отрицательное впечатление
Достоинства: Достоинства отсутствуют.
Недостатки: Плохая поддержка клиентов. Много брака. Долгая замена по рекламациям. На замену привозят детали на которые приходится снова подавать рекламацию.
Комментарий: Заказал небольшой компьютерный стол. Время изготовления по договору 15 дней. Через дней двенадцать, после заключения договора мне привезли его.

После распаковки выяснилось, что на столешнице скол, а полочка совсем другого цвета. Отправил им рекламацию. Только через !!! 1.5 недели !!! мне отправили новые детали, учитывая что их производство находится в десяти минутах езды от моего дома.

По рекламации доставили новую столешницу радикально другого цвета. Подал заявку на рекламацию снова. Уже получается рекламация на рекламацию. Теперь у них снова неопределенности.
Герман К.
Город: Серпухов
15:01 15.04.2016
Отрицательное впечатление
Достоинства: Грамотный сборщик
Недостатки: Плохое качество мебели
Цвет мебели не соответствует заказанному
Ужасное отношение к клиентам
Комментарий: Заказывали серийный шкаф-купе с заказной фотопечатью на дверях.
Во-первых, привезли не то, что заказывали. Заказываем стекло с серой фотопечатью – привозят с голубой. Хотя в каталоге даже нет голубого цвета. К тому же в заказе был оговорён серый цвет.
Во-вторых, на белой мебели видны жёлтые пятная неизвестного происхождения.
В- третьих, штанга под вешала не соответствуют размеру, постоянно спадает.
На моё письмо-претензию в информационном центре никак не реагируют. А сотрудники филиала, делают вид, что никакого письма они не принимали.
Принимают заказы некомпетентные сотрудники. Адрес филиала: г. Балашиха ул. Свердлова 33а.
ЕВГЕНИЯ
Город: Москва
00:00 12.04.2016
Отрицательное впечатление
Решила приобрести прихожую и обратилась в фирменный салон в г. Новосибирске по адресу ул. Светлановская 50 . Заключили договор со сроками поставки 7-10 марта.Но увы... 26 марта снова пришли в салон и услышав .что данный заказ даже не вышел , написали заявление о расторжении и возврате денег. Прошло 10 дней ни денег ни прихожей!!!! Договор был заключен с ООО Сибирская мебельная компания номер БМ-11 от 30,01,16г, которая закрылась так и не выполнив договорных условий.
Лариса
Город: Москва
16:31 11.04.2016
Положительное впечатление
Хочу сказать спасибо сборщикам из Роникона, которые собирали спальню. Молодцы, всё сделали аккуратно, оперативно, очень вежливые и рукастые парни. Самому магазину за качественную мебель, которая надеюсь прослужит мне очень долго.
Наталья
Город: Москва
09:58 10.04.2016
Положительное впечатление
Добрый день! Заказывала кухню. (Дог 0008951512230520 от 9.01.2016) С фасадами, конечно, получилась засада, ( ( ждала месяц, в результате один все же пришёл короче по высоте, но надеюсь, что все исправят. Хочу выразить большое спасибо Ирине (менеджеру Патио Кухни из ТЦ Румер), очень досконально все сверяла, оставалась после рабочего времени, чтобы все закончить. По телефону даже в свой выходной и после 22 отвечала на мои вопросы с доставкой (так как привезли очень поздно кухню). Отдельное спасибо сборщику Сергею, очень кропотливый, ответственный и очень вежливый) Карену - замерщику. А также Владимиру из отдела гарантии. Лицо фирмы - это прежде всего её сотрудники, они у вас на высоте. Спасибо!
Mikola T.
Город: Москва
15:01 07.04.2016
Отрицательное впечатление
Ярослава
Город: Москва
09:56 07.04.2016
Положительное впечатление
Роникон - магазин качественной и красивой мебели по приемлемым ценам. Если мне нужен шкаф, я иду к ним, ибо выбора у них очень много, и серий много. Никогда не жаловалась на качество мебели, потому как всё сделано хорошо с душой. Спасибо, что вы есть, спасибо, что делаете качественную мебель.
Мария
Город: Москва
00:00 07.04.2016
Положительное впечатление
Отзывы пишу очень редко, но уж если пишу то с чувством. Роникон вызвал у меня самые положительные эмоции, мебель у них красивая, вся. Её очень много, мебельный ряд огромен, есть проблема с тем, чтоб определиться, что выбрать. Я выбрала большой шкаф из серии Люкс, это не шкаф, это произведение искусства. Очень красивый, очень большой и вместительный. По качеству претензий нет, всё сделано аккуратно, шкаф прочный. Очень вместительный, глубокий, полки широкие, ну вообще всё в нём идеально. Спасибо огромное.
Екатерина
Город: Москва
18:41 05.04.2016
Отрицательное впечатление
Kuperova Irina
Город: Москва
20:40 30.03.2016
Положительное впечатление
Поиски шкафа-купе были долгими, никак не могли с мужем определиться какой лучше, ссорились, мирились. В итоге плюнули, бросили монетку, выпала Решка (это мой выбор, Роникон). Муж сопротивляться не стал, заказали. Скандалы прекратились, мир в квартире воцарил. Монета сделала правильный выбор. Шкаф постепенно понравился мужу.
Екатерина
Город: Москва
21:48 29.03.2016
Положительное впечатление
Заметила на сайте красивый выставочный столик со скидкой 35%. Мне он понравился, еще и дешевый такой. Позвонила в магазин, где он находится, спросила не куплен ли еще, без повреждений? Девушка ответила, что на месте, пригласила посмотреть, сказала абсолютно новый. Подъехала, внимательно осмотрела, заказала. Через некоторое время столик был у меня в гостиной. Хорошо, что быстро среагировала и порадовала себя покупочкой. Екатерина из Москвы.
Ирина
Город: Москва
09:54 29.03.2016
Отрицательное впечатление
Заказывали шкаф в этой компании, ужасно разочаровались! Мало того, что вместо описанных сроков, мы ждали 3 месяца, так потом еще привезли шкаф без одной двери, которую мы ждали еще 3 недели. Как за такие деньги вы себе позволяете оставлять такие косяки!? Больше никогда к вам не обратимся и другим не советуем!
Артур
Город: Московская Область
01:03 29.03.2016
Отрицательное впечатление
За такие деньги - такое качество. Больше слов нет.
Елена
Город: Москва
23:40 28.03.2016
Положительное впечатление
№ договора ­160125-065кз. Хочу выразить благодарность компании Роникон (Патио Кухни) за качественную, быструю и ответственную работу! Кухню изготовили в срок, доставили и собрали без нареканий. Фасад с небольшим дефектом стекла заменили настолько быстро, что эта маленькая неприятность не успела даже огорчить. Единственный минус, пожалуй, это работа замерщика, из-за которого нам пришлось заказать несколько ненужных деталей, а то, что в пенале нет задней стенки, он позабыл. Однако, сборщик Роман (не знаю номера бригады) нашел выход и все исправил. Отдельное спасибо сборщику Роману Романенко (бригада 095) за творческий подход, безотказность и доброжелательность. Придраться не к чему. Все выявленные в процессе эксплуатации недочеты сборки устранил при окончательном монтаже рекламационного фасада. Остались только положительные впечатления и желание рекомендовать друзьям и знакомым!
Екатерина
Город: Москва
22:58 28.03.2016
Положительное впечатление
Елена
Город: Москва
00:00 28.03.2016
Положительное впечатление
Дарья Жукова
Город: Москва
20:01 25.03.2016
Положительное впечатление
Спасибо сборщику Альберту из 116 бригады. Правильно и быстро разобрался с прихожей. Пришел со своим инструментом, не шумел, по завершению прибрался, вынес коробки. Он знает свое дело, как свои 5 пальцев, хвалю. На мебели останавливаться не буду, тут про нее уже столько всего сказали. Не секрет, что мебель отличного качества.
Наталья
Город: Москва
11:02 25.03.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительный сервис! Заказала в Патио-Кухни, договор заключили от ООО 'Комфорт-мебель', поставляет РОНИКОН? Скажите кому претензии писать? Роникон каждую неделю динамит с Фасадами, поставщик не привез ваш заказ (договор №0008951512230520). Я тут при чем? Написала письмо претензию на выставление Пени. На имя кого писать не говорят, договор заключен на менеджера, пишите просто руководству РОНИКОН. Это как? Договор с ООО 'Комфорт-мебель' от имени менеджера. Кому претензия? Вместе с тем все остальное привезли и собрали быстро и хорошо. Но вот фасады??? Испортилось все мнение о фирме. Хотя и менеджер и замерщик и сборщик и доставщик очень хорошие милые люди. Уже не знаю как быть, просто ждать у моря погоды? тогда сколько ждать??? С уважением, Наталья.
Мария и Игорь Абрамовы
Город: Москва
20:46 22.03.2016
Положительное впечатление
Постоянные клиенты, большая часть мебели отсюда, практически все под заказ. Последнее приобретение - библиотека. Сборщик - Дмитрий из 101 бригады. 2-й раз нам собирает мебель, и 2-й раз максимально аккуратно. Не спешит, работает только на результат. Библиотека вместила всю литературу, осталось немного места для пополнения коллекции. От себя и супруги передает благодарность руководству и остальному обслуживающему персоналу компании.
Похожие компании