Я работаю страховым агентом 6 лет, первые 3 года - в Росгосстрахе. И вспоминаю эти годы в Росгосстрахе как страшный сон: во-первых, самые невыгодные условия для агентов, во-вторых, политика компании и не скрывается - как можно меньше заплатить по ущербу клиентам. И когда люди после отказа в выплатах стали отказываться от страхования (дома, имущество, жизнь от несчастного случая), то виноват во всём агент! А когда я сама обратилась к руководству по поводу невыплаты ущерба моему клиенту (страховавшему у меня 4 машины, дом, квартиру и всех домочадцев), то мне был задан вопрос: А, что за клиент - будет в суд обращаться? Только на обещание обратиться в суд и есть хоть какая-то реакция! И хватаются за любую причину для отказа в выплате, затягивают рассмотрение, теряют документы, - кто страхуется в Росгосстрахе, будьте бдительны, оставляйте себе копии документов с подписью работника, который забрал оригиналы. Ещё очень распространено - что документы на рассмотрении в Москве, а расчёты по выплатам вообще засекречены (радуйтесь, если хоть что-то заплатили!) Сейчас я работаю в местной страховой компании, и по крайней мере могу смотреть в глаза своим клиентам, так как выплаты без обмана и быстро, и руководство компании без истерик, и агентское вознаграждение намного больше, а стоимость полисов для клиентов меньше, чем в Госстрахе. Всем советую присмотреться к своим местным компаниям, которые дорожат своей репутацией, а не озабочены набиванием карманов!