Русбизнесавто

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузовые автомобили, спецтехника
Телефоны:
+7 (495) 266-49-43;
8 (800) 551-93-65
Сайт: www.rbauto.ru
Сфера деятельности:
Автосалоны
Адрес:
Москва, Комсомольская ул., д.5
Написать отзыв про Русбизнесавто
 
Отзывы клиентов о компании Русбизнесавто(25)
Сортировать:
Игорь
Город: Москва
15:52 25.08.2023
Отрицательное впечатление
Приобрел у компании Русбизнезавто (оно же Сим Авто) экскаватор погрузчик Bull 4SX pro. Сразу же после покупки выявились конструктивные недостатки (невозможно одновременно работать челюстью и ковшом), отвратительная предпродажная подготовка (плохо собрана кабина, не настроен стояночный тормоз, не корректно переключаются передачи), а так же бракованное зеркало заднего вида. Через пару недель вышел из строя датчик положения колес, и теперь нет возможности использовать функцию крабовый ход и след в след. Гарантийный ремонт не производится, так как нет запчастей. Регламентное техническое обслуживание производится крайне медленно, опять же из за отсутствия расходных материалов. Дозвониться до тех, кто реально что то решает и делает в этой конторе решительно невозможно, а до кого дозвонитесь будут вас футболить на своих таких же коллег, и кормить завтраками. То есть после покупки спецтехники останетесь вы с ней наедине со своими проблемами, и зарабатывать на ней не сможете от слова совсем.
Александр
Город: Пенза
23:06 07.08.2023
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение к клиенту!Не решают ни один вопрос.,только ссылаются на головной офис в Москве!Это касается и отдел продаж и отдел сервисного обслуживания.Не советую никому связываться с этой «шарашкиной конторой».
герман
Город: Ростов на Дону
14:25 06.06.2023
Отрицательное впечатление
отвратительно отношение к клиентам. один обещания и не более( и это касается не самого товара) "белые и пушистые" в начале общения( перед заключение договора) а потом на пропущенные( игнорированные звонки ) даже не перезванивают . спасибо менеджеру Братолюбову НИКОЛАЮ!!!!
Светлана
Город: Москва
12:57 10.01.2023
Отрицательное впечатление
Ужасные впечатления от общения с оформлением в Подольске, спасибо грубой и некомпетентной сотруднице Евгении
Robertthalo
Город: Пенза
16:09 27.11.2022
Положительное впечатление
печать баннера в москве
Елена
Город: Екатеринбург
19:41 03.10.2022
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Нет желание к сожалению в дальнейшем сотрудничать с вашей компанией. Написала заявление на возврат аванса после покупки прицепа, и тут началось, отправите доп соглашение, после, отправите договор купли-продажи, но его же подписывали при получение прицепа. Вообщем, дурдом. Ощущение что специально затягивает с возвратом. Очень огорчает такие отношения к клиентам. Конечно очень благодарна за скидку, за то что подождали, но то что началось после сильно огорчило.
Игорь
Город: Волгоград
12:15 04.08.2021
Отрицательное впечатление
300 м/ч появился люфт в пальцах,признали не гарантийным случаем
Максим
Город: Москва
15:30 14.08.2020
Отрицательное впечатление
Это полное %удалено% а не контора. 6 лет назад зарекся с ними не работать. Но так сложилось что пришлось. 7.08.20 приемка автомобиля- не крутиться руль. 14.07.20 повторная приемка, оказалось дкп сделан не на тот птс. Соответственно и каска и осаго под переделку. Это просто.... проехать два раза по 300 км.
Роман
Город: Владимир
13:58 07.08.2020
Отрицательное впечатление
Купили экскаватор на базе МТЗ, через месяц сломалась гидравлика (брак завода) претензии и суд, Русбизнесавто признали выносной стороной. В итоге компания поменяла Юрид. адрес организации и директора. Учредители находятся на Кипре, взять свое неского. Полное кидалово. Цены на грузовики выше чем у конкурентов.
Алексей
Город: Москва
11:53 13.09.2019
Отрицательное впечатление
Посетил сервис на Комсомольской 3»А», который находится в Химках. Проблема была с датчиком уровня пола , во первых приехал в9:30 по предварительной записи, к машине подошли только в 13 часов , диагност отсоединил блок управления пневмоподвески и сказал что он сгорел, нужно покупать новый и вообще он очень сильно занят , его поддержал приёмщик Иван и ещё мастер который находятся в ремзоне , в результате я потратил время и деньги , купил новый блок управления который в результате не понадобился , в другом сервисе эту поломку устранили за15 минут, ни когда бы не подумал что в русбизнесавто работают такие безответственные и не квалифицированные работники , не кому не посоветую туда обращаться, после моей претензии в этот официальный дилер со мной даже никто не связался , полный бардак!!!
Михаил
Город: Санкт-Петербург
01:54 13.11.2018
Отрицательное впечатление
Не связывайтесь с этой "компанией".Менеджеры впаривают китайскую технику, уверяя, что она заводской сборки. Дают гарантию 2 года, обещают сервис на выезд в течение 2-х дней. Всё это можно забыть на следующий день. Гарантийный ремонт не производят под любым предлогом, з/ч нет в наличии, даже за живые деньги.
Поломка произошла на 2-й день покупки, наработка 5 ч. Пошёл 5-й месяц , до сих пор никто не приехал. Погрузчик рассыпается на ходу. Покупая технику в этой конторе, забудьте о гарантии, чтобы они вам не обещали. советую обходить стороной, не делайте ошибок.
Алексей
Город: Москва
09:24 14.01.2017
Отрицательное впечатление
Купили в этой компании щётку для трактора Беларусь, проработала 5 дней, заклинил редуктор, по гарантии поменять не хотят, придётся делать самим, не советую эту компанию никому, лишние нервы и разочарования.
Сергей
Город: Москва
20:33 30.09.2014
Отрицательное впечатление
По телефону созвонился с манагером Алексеем из русбизнесавто. Ценник определили (фронтальный погрузчик). Приехал через 2 часа цена другая. Не советую обращаться в эту компанию. Врут. Представьте какое будет гарантийное обслуживание.
Николай
Город: Москва
20:24 11.12.2012
Отрицательное впечатление
Так получилось, что в поисках грузовика я с разницей в 2 - 3 дня разговаривал по телефону с менеджерами разных офисов продаж Русбизнесавто в Москве. И как водится оставлял свои координаты. Определившись с конкретным авто я заказал его у менеджера в Подольске для покупки. На следующий день мне несколько раз звонили менеджеры из северного офиса и из офиса на Пражской с требованием отказаться от заказа в Подольске, так как они якобы первыми принимали мои звонки и отвечали на мои вопросы. После того как я отказался, меня просили сообщить менеджеру по продажам в Подольске, чтобы он переоформил сделку на северный офис. Мягко говоря, эта некрасивая ситуация отрицательно сказалась на моей покупке, я вообще отказался от сотрудничества с Русбизнесавто.
Евгений
Город: Москва
20:47 30.12.2011
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Москва
16:28 30.12.2011
Отрицательное впечатление
Бывшие клиент
Город: Москва
22:01 24.11.2011
Отрицательное впечатление
Такого отношения к клиенту не встречал нигде. Жаль раньше не прочитал отзывы о русбизнесавто. Послепродажный сервис отсутствует.
Смольников Евгений Иванович
Город: Москва
17:06 21.10.2011
Отрицательное впечатление
Пытался устроится в эту фирму по свободной вакансии инженер-строитель. Проходил собеседование на Войковской с представителем который ничего не понимае и не знает в этой теме, был назначен дополнительно день собеседования конкретно на объекте вблизи г. Подольска на Симфиропольском шоссе, там вообще мутные ребята. Во-первых, собеседование происходило на улице, как сказали подальше от подрядчиков. Во вторых, не могли чётко выразить кто им всё таки нужен, специалист строитель с опытом сдачи объектов в эксплуатацию или человек на побегушках. В третьих, с короткого разговора было понятно, что на этом объекте нарушаются все нормы законодательств Р.Ф, Градостроительного кодекса не говоря уже о СНиПах. Не знаю как области продажи техники, а области строительства очень мутные ребята. Инженер строитель с 20 летним стажем.
Сергей
Город: Москва
15:09 09.09.2011
Отрицательное впечатление
Такого отвратительного отношения к клиенту я еще не видел! Продали машину и все. Через три месяца лопнула пневмоподушка кабины. Вместо того, что бы решить вопрос по гарантии, объявили стоимость ее в три раза дороже, чем она стоит на самом деле.
Александр
Город: Москва
10:09 12.08.2011
Отрицательное впечатление
РУСБИЗНЕСАВТО - это самая неблаговидная компания на автомобильном рынке России. А стала она такой благодаря своему последнему руководителю. Работникам компании плевать на клиента, главная цель - выкачать из него побольше денег. Культура общения и знания сотрудников (как и руководителя) чуть выше нулевого. Познания в области законодательства вообще ниже нуля. Идея 'впарить товар', а дальше - 'трава не расти' главенствует, так как это идея самого руководителя, а что он решает, то сотрудники и выполняют, ибо сами принять решение не в состоянии. Людей, которые имеют свое мнение, способных принять решение самостоятельно, в РУСБИЗНЕСАВТО не осталось. Поэтому, если Вы хотите столкнуться с хамством, низкой квалификацией, наплевательским отношением, всевозможными проблемами, то Вам прямой путь в ГРУСТЬБИЗНЕСАВТО (именно так называют фирму сами сотрудники). Одно это название говорит о многом. Удачи.
Leva1102
Город: Москва
00:19 28.06.2011
Положительное впечатление
Вопреки всему вышесказанному, был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания, в частности качеством кузовного ремонта, его сроками и порядочным отношением. Моя супруга отдавала ремонтировать ГрандВитару по страховке, и по правде сказать, изучив отзывы о салоне, мы немного насторожились. Но результат превзошел все ожидания, вместо обещанных трёх недель справились за одну, при осмотре автомобиля сотрудники салона вели себя терпеливо и не торопили с приёмом работ, как это часто бывает, и самая приятная неожиданность - совершенно бесплатно заменили перегоревшую лампочку в передней фаре. Теперь будем обслуживаться только в этом салоне. Не пойму откуда такой негатив, скорей всего отзывы преимущественно пишут люди, недовольные результатом, а довольные обычно молчат и благодарности не выражают. Я уверен, что довольных намного больше.
Мустафин Данил
Город: Москва
00:07 14.08.2010
Отрицательное впечатление
Мной был куплен автомобиль Маз самосвал. Через 2 недели разорвало гидроцилиндр подъема кузова - отвез на гарантийную замену агрегата. Но За 3 МЕСЯЦА никакого движения - только попросили за ремонт 100000 руб. (гидроцилиндр в магазинах стоил 40000). Сказав при этом, что затем, возможно, возместим. Я вынужден был подать на Рузбизнесавто в суд. После нескольких экспертиз, в течении полутора лет, я выиграл суд 1 инстанции и 3200000. Мне, конечно, важнее была машина - работы было много. Но небрежное отношение и игнорирование продавцов из РБА ЗАСТАВИЛО меня пойти на эти крайние меры. В данный момет РБА подала на апелляцию. А я вынужден буду увеличить сумму иска.
Андрей
Город: Санкт-Петербург
23:16 10.07.2019
Отрицательное впечатление
10.07.2019.
Вызвали специалиста по ремонту . Сломался каток Sdlg rs 7120 отказало рулевое управление.
Ждали два дня, приехал артист который катки не обслуживает, нахрен приехал не понятно. Полчаса ходил вокруг катка высказывал предположения о поломке .
Диагностику не провел, давление на насосе не мерил . Предположил что засорилась рулевая машинка посоветовал разобрать самим и помыть . Я предложил ему самому все сделать, отказался , сказал что устал и не выспался время было 15:30 . Нахуй такой сервис от официалов ,умеют только масло менять на т.о. за сумасшедшие деньги.
Нахуй таких слесарей.
Рба только продаваны хуевы.
Обслуживания ноль .баллов
Служба сервиса полная хуета.
Обращаться не советую.
Павел
Город: Воронеж
17:38 14.02.2019
Отрицательное впечатление
Качество ремонта ужасное, цены запредельные ,поменять что то по гарантии невозможно - отговорки на все случаи жизни
Дмитрий
Город: Пенза
14:02 08.12.2018
Отрицательное впечатление
РБА совсем не исправляет недостатки,выявленные в ходе работы техники.Приобрели КАМАЗ с кму soosan,так оба мне сказали,что ему их не касается!Я же приобретал не отдельно авто и кму,а все вместе. Посещение рба-вызывает только негатив у клиентов!
Похожие компании