Отзыв клиента Наталья о компании РЖД

20 сентября 2014 года ехала в поезде № 144 Москва-Кисловодск. Ночью в вагоне было очень холодно. Все замерзли. Попытка найти проводницу оказалась безуспешной. Выйдя из купе увидела неприглядную картину - на баке с питьевой горячей водой проводница сушила свои тапочки. Такого я в своей жизни никогда не видела. Сделала несколько фото. Проводница - Бибалаева Гульнара Исаевна.