Отзыв клиента Светлана о компании РЖД

11 июля я ехала с дачи из Талдома в 19:50, контролеры были двое мужчин и девушка. Девушка мне хамила и разговаривала со мной на повышенных тонах. Я хотела узнать ее номер жетона, но она перевернула жетон и не сказала свою фамилию, хотя по первому моему требованию она обязана назвать фамилию и номер жетона. Научите ее разговаривать с пассажирами уважительно. И еще, когда она подошла, она не поздоровалась с пассажирами.