Отзыв клиента Юлия о компании РЖД

Сегодня 27.05.16 г. покупала билет на электричку Долгопрудный - Марк через кассу, так как нужен был школьный билет. В электричке, при проверке билетов, выясняется, что билеты пробили до Катуара. Контроллер говорит оплачивать проезд, я начинаю пояснять, что это вроде как не моя вина в неправильном оформлении билета, единственное, что я упустила, это не проверила вовремя пункты назначения, а по цене нет разницы. Как полицию не вызвали, я просто удивлена. Контроллер орет: 'Я сказала, вперед!' Я, конечно, понимаю, что работа у них, мягко говоря, нервная. Но я тут при чем? В очереди отстояла, повышенный тон от кассира выслушала, а потом меня еще и в электричке 'дрессировать' начали - ВПЕРЕД, СКАЗАЛА. Охранник сказал, что я не права. Вот думаю, в чем? В том, что воспользовалась услугами РЖД?