Отзыв клиента Елена о компании Шатура Мебель

22.12.2013 в салоне Шатура в г. Кургане пр. Машиностроителей, 40 а ИП Алексеенко Е. В., заказали спальню капри сосна, срок заказа 30 раб. дней, т. е. 12 02.2014 г.
На 14.03.2014 г заказ не доставлен и когда будет доставлен, никто сказать не может, обещают " в течении недели" ровно месяц. Хотели забрать деньги и купить мебель в другом магазине, так как спать на полу уже устали, но не тут то было, деньги не возвращают, так как магазин закрылся, и как им вручить претензию, если предприниматель не говорит, где она находится. На звонки отвечать перестала, лишь шлет смс с обещаниями, что сообщит дополнительно о дате поставки заказа. Хотим обратиться в полицию о факте мошенничества.