Отзыв клиента Татьяна Труфанова о компании Шатура Мебель

В августе с мужем были в Благовещенске и приобрели спальный гарнитур (это было 28 августа 2013 года), оплатили 50% стоимости (общ. стоимость 49066 руб.), но нам сказали, что так как это последняя модель нам сделают скидку 50% и придется подождать максимум две недельки. В итоге сегодня 6 ноября 2013 года а от мебели ни слуху ни духу. Когда звоню им они отвечают: извините извините извините. но мебель в пути, мы вам обязательно позвоним как мебель придет в Благовещенск. Я звоню им каждую неделю в понедельник, а в ответ получаю одни и те же отговорки. Уже 4-й месяц у нас дома все вещи раскиданы по пакетам и творится что попало. Подскажите, что делать.))
P. S. как почитала отзывы на других форумах, пеню за просрочку доставки товара от них не добиться.
Может, у кого-то уже был опыт в таких ситуациях, подскажите, пожалуйста.