Рейтинг компании:
Другие названия:
комплексное логистическое обслуживание для интернет-магазинов и компаний дистанционной торговли
Телефоны:
+7 (495) 668-10-71
Адрес:
Москва, Дорогомилово, Поклонная улица, 11, стр. 1
Сайт: shop-logistics.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки

Отзыв клиента Екатерина о компании Shop-Logistics

Екатерина
00:37 04.05.2017
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Поддерживаю отрицательные отзывы. Хочешь обгадить день рождения ребенку (и себе настроение) - свяжись с этой компанией, и с теми, кто через них доставляет товары. Купила в подарок ребенку Лего в интернет-магазине. Четко при заказе написала, что товар нужен до такого-то числа, и если не можете, то лучше сразу не беритесь (речь про доставку только в пределах Москвы). При оформлении заказа магазин клялся и божился, что успеет, но. Дальше товар попал в руки логистической компашки shop-logistics. Итог. В 19.24 (!) нужного дня мне на телефон поступило СМС следующего содержания: "Заказ 62466 sezon-p.ru поступил в ПВЗ по адресу ул. Профсоюзная, дом 109, в ТЦ "Виктория". Получите по № такой-то до 10.05". Учитывая, что второй этаж сего ТЦ, где располагается этот пункт, работает только до 19.00 (и после этого лестница и экскалатор на данный этаж полностью перекрыты цепочкой), то забрать его в день получения СМС невозможно в принципе, так как к этому моменту пункт уже 24 минуты, как закрыт! Но самый анекдот в том, что его вообще невозможно забрать "до 10.05", ни в какой день, ни в теории, ни на практике, так как данный пункт самовывоза работает только с 12 до 19 (в лучшем случае, и это большими буковками написано на его же вывеске). И все это просто нагло и напрямую нарушает ФЗ 2300-1 "О защите прав потребителя" от 03.06.2016.
Регионы присутствия
Похожие компании