Ситимобил

23 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
такси
Телефоны:
+7 (495) 500-50-50
Сайт: city-mobil.ru
Сфера деятельности:
Такси
Адрес:
Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55
Написать отзыв про Ситимобил
 
Отзывы клиентов о компании Ситимобил(983)
Сортировать:
Андрей
Город: Омск
12:51 11.01.2021
Отрицательное впечатление
10 01 2021 заказывал такси ч/з приложение Стоимость была 173 руб
По окончании поездки стоимость составила 201 руб
При общении в чате и в разговоре сотрудник компании так и не дал ответ почему увеличилась стоимость
Названы вариаты
1) Увеличилось время в пути Вместо расщитанных 26 мин водитель ехал 30 мин
2) Возможно увеличился спрос на машины
3) Пояснили что поездка по их расчетам стала стоить 192 руб +5 руб минута простоя
Спросил 192+5 получается 197 руб а не 201 руб
После продолжительной паузы ответили что ошиблись и поездка стала стоить 196 руб +5 руб минута простоя
Считаю это обманом
Никого ни к чему не призываю но советую прежде чем заказывать такси

В Ситимобил подумайте
Ирина
Город: Санкт-Петербург
06:40 10.01.2021
Отрицательное впечатление
Прождали 20 минут на морозе, хотя такси заказали заранее с вечера. Так никто и не приехал. Никому не рекомендую
Елена
Город: Санкт-Петербург
18:49 08.01.2021
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Екатеринбург
16:27 30.12.2020
Отрицательное впечатление
30.12.2020 Гов....ки. Цены задрали за свои развалюхи больше чем три десятки в два раза. В чёрный список. Адью прид...рки.
Лилия
Город: Санкт-Петербург
15:10 30.12.2020
Отрицательное впечатление
Заказала такси 29 декабря в 23 часа на 30 декабря на 7 утра, такси так и не пришло, позвонив диспетчеру, она мне сказала, что мой заказ отменён в связи с тем, что не найдена машина! Как так получается, что за 8 часов, они не смогли найти машину? Что это за обслуживание? Ещё и говорят, перезаказывайте снова, если они за столько времени не смогли найти машину, то, что за пять минут смогут?
Елена
Город: Тольятти
10:54 29.12.2020
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Санкт-Петербург
22:03 26.12.2020
Отрицательное впечатление
Ощущение, что "ситимобил" отрицает существование детей, если нужно с ребёнком уехать куда-то, то машину просто не найти в этом сервисе.
Алиса
Город: Москва
18:24 26.12.2020
Отрицательное впечатление
Очень плохой сервис. Я до сих пор не успокоюсь. Заказала такси через приложение. Указала, что подъехать точно к дому. Искала водителя минут 5. Уже пошло время ожидания. Водителю звоню, он по -русски не але вообще . . Позвонила в службу поддержки. Мне сказали, давайте перезакажем. Я спросила, вернут ли деньги за предыдущее такси ? Сказали, что либо вернут, либо второе такси-бесплатная поездка. В итоге и за то такси не вернули, и за новое списали.То есть я заплатила 2 стоимость. Это была моя последняя поездка от данной компании!!Есть скрины списания денег Я еще писала им, с просьбой вернуть деньги , на что мне ответили, что бедный водитель приехал, потратил свое время и бензин. Так что его вины , что я его не нашла, нету.Что?? (Ненормативная лексика)
Анатолий
Город: Волгоград
21:57 24.12.2020
Отрицательное впечатление
Я ни кому не советую связываьься с этим такси. Так и хотят надурить. Отвратительное такси.
Дэн
Город: Краснодар
19:35 20.12.2020
Положительное впечатление
Заказываю такси в Сити-Мобиле, иногда там можно цену выгодную очень поймать. Я в интересах, чтобы сэкономить и даже 20 рублей, это норм. Сижу и чекаю постоянно цены. Ловлю пониже. А сервис хороший у них
Анастасия0909
Город: Москва
14:34 18.12.2020
Положительное впечатление
Хочу написать хороший отзыв про эту компанию, раньше пользовалась только яндексом , и очень скиптически относилась к Ситимобил. Но последние два раза вызывала их , так как яндекс не подавал машину во время . Могу сказать одно , назначали машину быстро , приехали во время и не опоздала.
александр
Город: Одинцово
01:30 18.12.2020
Отрицательное впечатление
заказы долго не берут. показывает один номер но приезжает авто с другим. не знают в какую машину сел клиент нет безопасности. нет системы контроля. хотите риска для близких закажите их. но деньги они снимут . даже если машина не пришла.
Наталья
Город: Санкт-Петербург
19:14 08.12.2020
Положительное впечатление
Общее впечатление положительное, но остался осадок от поездки 06.12.20. Есть в этой слежбе такси один отвратительный водитель. АХРОНОВ АЗИМЖОН АВАЗОВИЧ, автомобиль hyundai solaris E325TР 198., водить автомобиль не умеет, чувство такое, что везёт не людей а дрова. Мы не доехали до пункта назначения 2 км. ребёнка укачало и вырвало, так он требовал у меня денег на чистку салона и пока я не заплатила он не разблокировал нам двери..
Запомните эту ФИО АХРОНОВ АЗИМЖОН АВАЗОВИЧ и никогда с ним не ездите
Игорь
Город: Санкт-Петербург
08:11 03.12.2020
Отрицательное впечатление
Водители полностью плюют на ПДД! около метро девяткино стоят в 2-3 ряда, полностью перекрывая единственную полосу! стоят по 15-30 мин и просто болтают, на просьбы отъехать и не мешать движению не реагируют! служба поддержки помочь тоже не может! сервис ужасный!!!!
оксана
Город: Мытищи
12:16 01.12.2020
Отрицательное впечатление
На такси я езжу частенько, соотвественно в связи с пандемией, безналичный расчет. Так вот сегодня я не заказывала такси, а у меня ситимобил украл деньги с карты в размере 400 руб. На что операторы ответили что не несут отвестности, за персональные данные при безналичном расчете. Получается любая мадам может взять номер карты и снимать денежные средства из это компании. Я представляю какой у них доступ к картам клиентов. Они нагло совершают мошеннические действия. Никогда не пользуйтесь картами в этой компании. Они воры!"!!!!
Ирина
Город: Зеленоград
15:12 28.11.2020
Отрицательное впечатление
Сколько пользовалась услугами ситимобил, проблем особых не возникало. Но вчера столкнулась с откровенным мошенничеством. Вызвала такси, поиск свободных машин, пишет через минуты и раз- машина подана, она что, телепортировалась? Ладно, смотрю вокруг, ничего похожего, звоню водителю- недоступен, и так раза три. В телефоне заказ отменён водителем по причине невыхода клиента, а денежки то уже списали с карты.
С таким я ещё не сталкивалась, всегда водитель на связи, либо сам звонит. Ведь разные ситуации бывают, ориентир не всегда точный. Позвонила диспетчеру, объяснила ситуацию, претензия оформлена, что дальше. Я так думаю не вернут. Развод одним словом, пусть ему эти деньги поперёк глотки встанут.
Екатерина
Город: Москва
14:31 28.11.2020
Отрицательное впечатление
Вчера вызвала такси , маршрут не далёко сумма вышла 175 руб. Приехал водитель , хотя не могу утверждать так как его не видела ,припарковался непонятно где, через какое-то время я звоню и спрашиваю вы где , а он на меня орёт как будто я его родственник или жена .... Мол я тебе звоню а ты трубку не берешь , стою тебя жду .. . Я отказалась с ним ехать так как он хам . Позвонили из Ситимобил я объяснила всё, на что мне принесли извинения, я заказала новое такси. Как позже выяснилось что я оказалась сама виновата и они мне не вернули деньги !!!!! Написали смс извините но увы...! Я даже представить не могу как я бы поехала с этим человеком. На тебя орёт какой-то мужик а ты сначало бегаешь по району ищешь его, потом молишься в машину. Что за чушь !!!!!! А диспетчер вообще начала говорить что денег не 170 списали а 110 . Мошенники чистой воды !!!!
Наталья
Город: Челябинск
14:48 27.11.2020
Отрицательное впечатление
Работают черствые люди в компании, начиная с операторов и заканчивая водителями! А конкретно одни Иван Алексеевич(к сожалению фамилии не сказали, мужчина в возрасте). Выходя из машины случайно обронила телефон. Связавшись, с оператором такси, дали номер телефона водителя. Наличие у него моего телефона - водитель подтвердил, но вернуть его отказался (с предложением встретиться у него дома после 21-00,якобы работает). Попытки мирно решить этот вопрос не увенчался успехом, все возможные варианты возврата личной вещи были отклонены, даже тот вариант, что ему бы была оплачена поездка(доставка). После чего вынуждена была обратиться в полицию. Просьба к руководству такси, брать более адекватных водителей и научить возвращать личные забытые вещи пассажиров!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! До этого таких случаев не было, после чего разочарованы!
Аркадий
Город: Краснодар
23:36 21.11.2020
Положительное впечатление
Пользуюсь ситимобил потому что они практически никогда не задерживаются. Время у меня всегда распланировано, поэтому для меня это очень важно. Так же очень удобно платить картой, ре надо сидеть и ждать пока тебе сдачу посчитают.
ВВН
Город: Санкт-Петербург
12:05 21.11.2020
Отрицательное впечатление
Заказал поездку Сити мобил машина 219 НК 20.11 в Щлиссельбург. Привезли в Парголово, хотя говорил водителю что не туда едем. Видимо диспетчер , который дает маршрут (по словам водителя) не знает где Шлиссельбург. В Результате поменяли маршрут ехали 1,5 часа и наконец приехали. Вместо 700 рубл. Взяли 3850 руб., хотя виноваты сами Т.К ехали в противоположную сторону. ! Вот так!!! Выводы делайте сами! Стоит лт с такой компанией связываться ???
Ирина
Город: Саратов
19:03 15.11.2020
Отрицательное впечатление
Отвратительное поведение водителей, периодически сталкивались с хамским отношением. Приезжает такси, некоторые водители начинают грубить, отказываешься от заказа, но деньги все равно списывают как за полную поездку и не возвращают! За списанные деньги либо услуги не оказывают, или же за свои деньги должен хамство терпеть. Никому не советую, поберегите свои нервы!
Ольга
Город: Пенза
21:43 10.11.2020
Положительное впечатление
Считаю,что Ситимобил- это прежде всего это безопасность и комфорт☝
Анна
Город: Москва
19:21 09.11.2020
Положительное впечатление
Мой парень иностранец, с Кубы и давно уже в России, но сам автомобиль не водит. И по-русски еще не сильно хорошо разговаривает. А вчера мы ехали на ситимобиле и представляете, нам попался водитель наш, русский, но так хорошо говорит по-английски)))) мой парень был в экстазе)) да и я получила удовольствие. Мы обычно всегда на ситимобиле ездим, но вот такое впервые))) А вообще нам нравится это такси. И я и он всегда у них заказываем машину
Алена
Город: Москва
15:41 06.11.2020
Положительное впечатление
сегодня ездила в поликлинику, брала такси, конечно же, сити-мобиль. поездка обошлась мне в 96 рублей, обратно уже новую машину заказала, чтоб не платить за ожидание. Ну 200 рублей за комфорт и безопасность вообще не деньги. Я люблю сити-мобиль, у них дешево и комфортно. А еще они очень быстро приезжают на заказ-не надо долго ждать
Оля
Город: Москва
15:38 06.11.2020
Положительное впечатление
ой мы любим на такси ездить и ездим часто. Мы с подругой вдвоем живем и то в кафе, то в кино...всегда хочется одеться красиво и не устать пока доедешь, но так как у нас нет машины и даже прав, то такси для нас очень хороший вариант. И быстро и комфортно, а главное еще, что недорого. Предпочитаю такси Ситимобиль, у них низкие тарифы на поездки.
Елена
Город: Санкт-Петербург
06:29 04.11.2020
Отрицательное впечатление
Хуже обслуживания ещё не встречала. Откровенно обманывают. Завершают поездки, даже не начав. Если приезжают, то найти машину — тот ещё квест, выжидают, пока не кончится время ожидания, запросто отменяют вызов, не попытавшись связаться с клиентом. Деньги ни этом снимают исправно.
При попытках разобраться, ответ один — мы не обязаны. Как-будто любезность оказывают, а не услугу платную предоставляют. На их сайте даже нет опции для обращений клиентов, для отзывов. Этой конторе плевать на свою репутацию и на своих клиентов.
Раз пять пользовалась их, с позволения сказать, «услугами», и каждый раз проблемы. Достали! Удаляю приложение. К счастью есть у нас и нормальные такси, а не это убожество.
Владимир
Город: Краснодар
23:11 28.10.2020
Положительное впечатление
Больше всего в этом такси меня радуют цены. Они всегда гораздо ниже чем у других организаций. Когда ездиш практически каждый день, хоть немного помогает экономить. Бонусом у них частенько бывают различные акции.
Виктор
Город: Москва
19:20 27.10.2020
Положительное впечатление
заказывал машину на определёное время вадитель приехал вовримя даехали классно. пользуюсь ситимобил уже год ниразу небыло праблем. рекомендую
Денис
Город: Екатеринбург
17:30 26.10.2020
Положительное впечатление
у меня сложилось уже годами, что я на такси Ситимобиль езжу. Я знаю, что существование других фирм, но я очень не люблю перемены и даже такие, поэтому читая отзывы, разные, хотелось бы все-таки, чтобы в моем случае все оставалось на прежнем высоком уровне))) Мне очень нравится ситимобиль, я не раз для себя отмечала, на сколько они блюдят сервис и особенно чистоту в автомобилях.
Елизавета
Город: Москва
17:32 23.10.2020
Положительное впечатление
В этом такси работают достаточно опытные водители! Дорогу и город хорошо знают, несколько раз великолепно объехали пробки. Я даже себе несколько маршрутов таких приметила.
Похожие компании