Ситимобил

23 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
такси
Телефоны:
+7 (495) 500-50-50
Сайт: city-mobil.ru
Сфера деятельности:
Такси
Адрес:
Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55
Написать отзыв про Ситимобил
 
Отзывы клиентов о компании Ситимобил(983)
Сортировать:
Sati.wild
Город: Москва
23:20 24.04.2017
Отрицательное впечатление
Пожалуйста, дорогие москвичи и гости столицы! Ни в коем случае не пользуйтесь 'услугами' этой компании.
Elena
Город: Москва
14:09 24.04.2017
Отрицательное впечатление
Заказали таки через приложение на 6 утра следующего дня для поездки в аэропорт на другом конце Москвы. Мин за 40 до назначенного времени пришло сообщение, что водитель назначен. Выходим в 6.00 такси нет. Трубку водитель не берет, до диспетчера дозвонилась с третьего раза. Пообещала уточнить и перезвонить. Перезвонила мин через 5, сказала, что машины нет, т. к. произошел сбой и предложила поискать в течение 10 минут. Заказ пришлось отменить, в аэропорт опоздали.
Александр
Город: Москва
15:37 22.04.2017
Положительное впечатление
Как-то консервативно пользуемся их услугами уже несколько лет. Не часто, но регулярно. Хочется сказать спасибо всем водителям, кто работает в Сити-Мобил или сотрудничает с ними. Пока не было ничего, что испортило бы впечатление. Конечно, кто-то ездит чуть аккуратнее, кто-то резче, для кого-то и русский не родной, но мы все не роботы. А вот с хамством или разводом не сталкивались ни разу. И ещё, думаю, что отрицательных отзывов почти у всех и всегда больше, потому, что негативные эмоции зачастую сильнее, а когда всё хорошо, то, вроде, так оно и должно быть. Спасибо!
Дмитрий
Город: Москва
01:05 07.02.2017
Отрицательное впечатление
Надежда
Город: Москва
20:52 01.02.2017
Положительное впечатление
Несколько раз ездила с водителями ИП Шагинян, мне очень понравилось, работают в основном молодые адекватные ребята, всегда вежливые и аккуратные! Всегда чистые машины.
Полина
Город: Москва
09:51 12.01.2017
Отрицательное впечатление
Муж работал до 4-х утра на Новорижском шоссе, где сложно поймать машину в 4 утра! Вызвал такси к 4-м, девушка сказала машины в наличие есть, через 15 минут будет, через 10 минут позвонила девушка, уточнила адрес, сказала через две минуты перезвоню, прошло 40! Ничего, позвонил в такси ещё раз оператор говорит, а у нас нет машин! Хорошо, что было уже -10 на улице, а не минус 30! Не заказывайте у них, плохо работают это не первый случай, муж звонил им потому, что почему в других трёх местах тоже не было машин, но они сказали сразу это.
Olga
Город: Москва
20:11 10.01.2017
Отрицательное впечатление
Антон
Город: Москва
22:14 27.12.2016
Отрицательное впечатление
Плохая организация, водители глупые, дороги не знают, счётчик, такое ощущение включают ещё, не завбрав клиента.
Полина
Город: Москва
17:55 25.12.2016
Отрицательное впечатление
Долго терпела и давала возможность реабилитироваться этой 'компании' такси. Один раз опоздала на поезд из-за того, что такси было подано с огромным опозданием. Все время обсчитывают, таксисты включают счетчик за долго до назначенного времени. Система бонусов, это вообще афера. Маршрут меняют в объезд. для того кто не знает ближайшую дорогу, отвезут втридорога. Отказалась от их услуг. Хотите испортить себе поездку. Закажите такси 'Сити мобил' и сами убедитесь.
Виктория
Город: Москва
06:44 14.12.2016
Отрицательное впечатление
Доброго дня! Крайне рада факту, что сегодня, да и вообще не воспользуюсь услугами этого перевозчика. На 42 обращении моё терпение лопнуло. Несвоевременная подача а/м, постоянные накрутки на тариф, старое оборудование, хамское отношение со стороны водителей и операторов. Отдельное спасибо менеджеру, чью обратную связь я ожидала после претензии. Столь 'высоким' уровнем сервиса они потеряли, как меня, моих друзей так и постоянного корпоративного клиента. Удачи!
Кирилл
Город: Москва
12:29 11.12.2016
Отрицательное впечатление
Договорились с диспетчером, что стоимость поездки составит 300 руб. Расчет она сделала при мне. Когда смс пришла, что такси было возле дома, мы еще у подъезда ждали, так как таксист подъехал не туда. В конце поездки взяли 379 руб., а не 300. Больше всего огорчает обман со стороны этой компании. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой ужасной компании.
Олеся
Город: Москва
10:26 31.10.2016
Отрицательное впечатление
Из людей делают лохов! Вечером я на другом, к счастью, такси приехала и точки А в точку Б, выходной день, пробок нет, за 700 руб. На следующий день, так же в выходной, без пробок, тот же маршрут, только обратно, из Б в А, мне насчитали 930 руб.! Поскольку такси поминутное, водитель ехал как черепаха! Ужасное такси, люди, не обращайтесь к ним.
Ольга
Город: Москва
14:55 11.10.2016
Отрицательное впечатление
Заказали машину, сначала позвонили и сказали, что машину ищут, потом забыли перезвонить, в итоге водитель ждал и уехал. Потом приехал еще один на Hyundai 474, повез длинной дорогой, пытался в салоне закурить, все время разговаривал по телефону (личные звонки), когда пытались сделать замечание, сказал, что он в своей машине и будет делать, что хочет, и если нам не нравится, он нас высадит. Агрессивный и неадекватный водитель, просто кошмар.
Павел
Город: Москва
09:06 26.09.2016
Отрицательное впечатление
Алла
Город: Москва
19:25 16.09.2016
Отрицательное впечатление
Заказала такси от м. Авиамоторная до ул. Петровка (м. Кузнецкий мост). Предварительно посмотрела расчет стоимости на сайте. Понимаю, что обычно итоговая цена превышает изначальную рублей на 200-300. Но такого я не ожидала! Вместо 380 рублей мне выставили счет 1309. Это почти в 3 раза больше изначальной стоимости! Очень большая просьба, хотя бы где-то на сайте указать, что оплата поминутная! Нельзя же так людей обманывать. А просто в конце поездки ставить перед фактом - это не дело. Больше никогда не буду заказывать такси в этой компании. И всем, кто когда-либо из моего окружения захочет это сделать, буду убеждать в обратном!
Ирина
Город: Москва
17:21 13.09.2016
Отрицательное впечатление
Водитель машины с номером Р714СМ/777 встал около ворот дома и из-за него очень сложно было выезжать и въезжать в ворота. Даже не соизволил отъехать.
Андрей
Город: Москва
12:28 11.09.2016
Отрицательное впечатление
Заказали такси в Ситимобиль через приложение. От Красногорска до Нахабино в приложении была указана стоимость поездки 525 рублей, по приезду цена оказалась 1021р. Я понимаю там +- 10-20%, но не 100% же. Оказалось, что они посчитали и км и минуты, как так не понимаю!
Анжела
Город: Москва
22:20 04.06.2016
Отрицательное впечатление
Кормили хорошими отзывами про такси, а мы простояли в ожидании машины 40 минут с детьми на улице. Заказывали три машины, приехала одна и то отказалась везти, т. к. заказ сами же сняли. Никогда не воспользуюсь их услугами и другим не советую, не могут озвучить даже приблизительное время подачи!
Татьяна
Город: Москва
16:17 03.06.2016
Положительное впечатление
Сегодня от улицы Маши Порываевой до м. Октябрьское поле меня вез водитель Андрей. Тoyota Camry а711аv50. Супер машина и супер водитель. Огромное спасибо.
Саша
Город: Москва
13:05 02.06.2016
Отрицательное впечатление
Не важно за какое время Вы заказываете. К Вам могут просто не приехать и даже не извиниться. И будете Вы с чемоданом стоять в ожидании) ). Спасибо есть другие сервисы, которые могут подать автомобиль за несколько минут! Сити Мобиль не в состоянии это сделать за несколько часов. Пора им закрываться.
Александра
Город: Москва
21:22 01.06.2016
Отрицательное впечатление
Заказала машину, вечером на 7:30 утра. Машина так и не приехала и никто не посчитал нужным предупредить. Когда позвонила оператору, та невозмутимо ответила, что машину не нашли. Как??? Как можно не найти машину за 10 часов до выезда. Бред какой-то, я такого сервиса давно не встречала)). Геттакси приехал за 7 минут.
Алла
Город: Москва
09:37 27.05.2016
Отрицательное впечатление
27.05. Заказала машину накануне в связи с важностью предстоящей встречи на 7:40. Вышла на улицу заранее с тем, чтобы сразу же по времени отъехать. В 7:35 на всякий случай позвонила водителю, уточнить, будет ли машина подана вовремя, но его телефон был вне зоны доступа, что меня весьма напрягло. Я позвонила диспетчеру, и оператор Анна ответила, что машина будет по времени. В назначенное время машина не приехала. Через пять минут перезвонил водитель Эдуард и сказал, что он не может подать машину вовремя, так как его задержал предыдущий клиент, и он задерживается на десять минут, что для меня было неприемлемо. Я считаю, что в таких случаях необходимо предупреждать клиента об опоздании заранее.
Сергей
Город: Москва
12:06 21.05.2016
Отрицательное впечатление
Водитель ХАМЛО Хенде ес 070. Давно таких не встречал, такое ощущение, что ездят пьяными за рулем, ничего не видят и не хотят видеть, понаехали неизвестно откуда.
Вера
Город: Москва
23:43 09.05.2016
Отрицательное впечатление
9 мая заказала такси, диспетчер не озвучила стоимость поездки. По прибытию на место сумма оказалась намного больше. При выяснении мне несли полную чушь, что половина пути считают поминутно, а половина по километражу плюс 200 рублей за первые 10 минут, видите ли им удобно считать в свою сторону. Уволить этих нерадивых работников, им наплевать, что теряют клиентов. А начальству надо разбираться с отрицательными отзывами и строго реагировать. Чтобы вас не обманули, спрашивайте по какому тарифу вам будут считать стоимость поездки.
Ирина
Город: Москва
09:08 10.04.2016
Отрицательное впечатление
После стольких лет пользования их услугами взять и не приехать! Я вызвала такси. Пришло смс уведомление, в котором указано время подачи. Я вышла на улицу. Стала ждать. В указанное в смс время никто не прибыл. Набрала номер телефона водителя. Мне ответил невнятный голос. Что он сказал я тоже не поняла. Пробурчал и бросил трубку. Я позвонила в Сити Мобил. Мне в полной уверенности заявили ЧТО ОН ЕДЕТ. По среди ночи я вызвала другое такси. Когда ехала в нём мне перезвонили и сказали, что водитель проспал и не видел заказ! Подождите еще 15 минут и всё будет. К девушкам, которые ходят в час ночи по дороге, я не отношусь. Из телефонной книги эту службу такси я удаляю. А жаль. Столько лет все было нормально. Открыла отзывы и все встало на свои места. Сити Мобил, Вы - дно!
Игорь
Город: Москва
17:52 31.03.2016
Отрицательное впечатление
Вызвал такси с аэр. Внуково до Велтон Парк Новая Сходня, по приезду водитель Азим (Шевроле Кобальт н776ун 77регион) озвучил сумму 2 тыс. рублей, а потом пришла смс 1300 руб. к оплате.
Делайте выводы, господа.
Елена
Город: Москва
17:29 11.03.2016
Отрицательное впечатление
Карен
Город: Москва
09:10 11.03.2016
Отрицательное впечатление
Пожалуй 508 накопившихся отзыва говорят сами за себя.
Если коротко, то поездка из Щелково до Домодедово, мне обошлась очень дорого. По причине того, что воспользовался другим такси, доплатив за то, чтобы доехать в аэропорт за час. Мной был оформлен заказ в 16:30 на подачу авто в 18:00 до Аэропорта. В итоге авто мне так и не предоставили даже в 18:45, сославшись на то, что якобы рядом машин нет. Связался с диспетчерами, результатов не дало. Пришлось переплатить и уехать на другом такси, после заказа которого, автомобиль был подан за 7 минут.
Твёрдо решил уйти из этой некогда хорошей организации, а сейчас из конторы. Был постоянным клиентом. Израсходую бонусы и досвидания.
Досадно знать, что земляки-армяне так запустили руководство над "фирмой".
Карен. Тел.: +7 926 5**1704.
Настасья
Город: Москва
12:47 29.02.2016
Отрицательное впечатление
Такси, не выполняющее свои обязательства. 19 февраля заказала 4 машин на 8-12 мест стоимостью 1000 рублей за 30 минут в пути. Заказ у меня приняли заверив меня, что машины будут. 25 февраля я еще раз позвонила, подтвердила заказ. 26 февраля я позвонила и просила мне назвать номера для въезда на территорию учреждения, мне сказали конечно хорошо. В 13:45 раздался звонок и мне сообщили, что машин не будет вообще. Предложили заменить с ДОПЛАТОЙ. Нахамили еще.
Евгений
Город: Москва
07:54 02.02.2016
Отрицательное впечатление
02.02.2016 г. заказал подачу машины заранее (за 4 часа). Сразу же после заказа, пришло смс с указанием марки машины, именем водителя и его мобильным телефоном. Дословно "Vash zakaz ispolnit Kia Rio Jeltyi ku19677. Voditel: Aleksei, +79264592466."
В итоге, к назначенному времени такси не приехало. Телефон водителя не отвечал. После некоторых разбирательств, диспетчер сообщил, что машины не будет и предложил подать другую машину через час. Конечно я отказался, ждать час уже не мог.
Пришлось ловить машину на дороге.
Вывод: Компанией "Ситимобил" пользоваться нельзя! Полная безответственность и наплевательское отношение к клиентам.
Хотя, в одном случае можно пользоваться услугами этой компании. Если вы решили испытать свою удачу, любите экстрим и услуги такси по системе "Фортуна", т. е. приедет / не приедет.
Похожие компании