Отзыв клиента Игорь о компании Ступинское ПАТП

Сегодня 11.11.14 года рейс автобуса 15-40 Москва-Ступино:
Водитель автобуса фамилию не назвал, только оскорблял пассажиров на замечание несвоевременной подачи автобуса на посадку пассажиров (проговорил с какой то девицей в автобусе. Второе изменил маршрут движения (не поехал по свободному МКАДу) и подсадил пассажиров в районе Каширского шоссе недалеко от Мещерино.
Прошу разобраться с нерадивым водителем, который отвратительно обслуживает пассажиров.