Все отзывы о компании Связной (1031)

Рейтинг компании:

Другие названия:

салон сотовой связи

Телефоны:

8 (800) 700-43-43

Адрес:

Москва, Филёвский парк, Багратионовский пр., 7, к. 3 (ТК 'Горбушкин Двор', пав. В1-059, В1-043)

Email: msk.marketing@maxus.ru

Сайт: svyaznoy.ru

Сфера деятельности:

Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов

Отзыв клиента Федорчук Елена Андреевна о компании Связной

Item: Связной
Rating: 1
Author: Федорчук Елена Андреевна

Федорчук Елена Андреевна

00:41 27.07.2012

Город: Москва

Отрицательное впечатление

20.04 купила телефон Sony Ericsson Xperia Ray в Связном в г. Норильск, ул. Нансена, 70б, за 12990 руб. 21.04 принесла его обратно с недостатком: во время громкой связи он фонит, посторонние шумы в динамике, хрип. На временное пользование отказались выдать мне другой телефон. 12.05 произвели диагностику в Новосибирске, адрес отказываются сообщать, 22.05 в Москве Харьковский, 2, 2 раза обновляли ПО, и нигде ничего не обнаружили. Но телефон остался все с теми же дефектами. Продавцы мне вообще отказываются давать какую либо информацию о сервис-центрах в каком-либо городе. Говорят, не имеют такой информации. Когда телефон пришел после диагностики, мне даже не сообщили! Сама пошла и 03.07 забрала. Принесла претензию 11.07 в магазин о возврате денег, на которую мне до сих пор не ответили. Вчера, 26.07 я отнесла исковое заявление в суд! Жду суда!