Отзыв клиента Олеся о компании Связной

Item: Связной
Rating: 1
Author: Олеся

Олеся

19:44 07.09.2011

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Сказали рассрочка, оказался кредит. Орловская область, город Ливны, улица Максима Горького, д. 7, "Связной". Я была обманута, дезинформирована менеджером. 30 мая 2011 года оформила в рассрочку телефон Самсунг Вайв 2 бада, внесла первый платёж 1270 руб., июнь, июль, август вносила платёж 1326, 54, пришла 7 сентября 2011 года оплачивать последний платёж, который составлял около 7500 тысяч рублей. И выяснилось то, что менеджер, которая изначально уверяла меня в том, что оформляла рассрочку, била в грудь, что обмана нет ни какого ни в бумагаг, ни в деньгах нет и не будет, что без процентов оформляется рассрочка и мой телефон обойдётся мне ровно столько сколько он стоит изначально, то есть 12990. А оказалось, был оформлен кредит с процентами и оформлена страховка, о которой мне не сказала, на сумму 1067 рублей. Я не знаю, как мне быть, обращаться ли мне в суд, а толку, что, ведь, я подписала бумаги, доверяя менеджеру. Сегодня я записала на диктофон всё, что говорила, а именно, что оформляла рассрочку без страховки, и, мол, я ничего не знаю и ухмылялась с персоналом "Связной" надо мной. Я прошу Вас помочь и разобраться в сложившейся ситуации, справедливо. Ведь, "Связной" это марка и не надо портить своё "лицо", и тем более таким персоналом как: врунов некомпетентных.