Все отзывы о компании Связной (1030)

Рейтинг компании:

Другие названия:

салон сотовой связи

Телефоны:

8 (800) 700-43-43

Адрес:

Москва, Филёвский парк, Багратионовский пр., 7, к. 3 (ТК 'Горбушкин Двор', пав. В1-059, В1-043)

Email: msk.marketing@maxus.ru

Сайт: svyaznoy.ru

Сфера деятельности:

Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов

Отзыв клиента Исмагил о компании Связной

Item: Связной
Rating: 1
Author: Исмагил

Исмагил

00:23 07.05.2011

Город: Москва

Отрицательное впечатление

В г. Нальчик купил телефон PHILIPS с дополнительной гарантией на 2 года. Через 2 дня обнаружился дефект (на экране появилась внутренняя трещина). Никаких следов механического воздействия не было. Я сдал телефон обратно в салон, и они отправили его на экспертизу на месяц. Спустя месяц пришёл результат от эксперта Емельянцева из г. Таганрог. Этот "умник" снял фото, включив телефон, отметил неработающий экран и умудрился назвать это механическим воздействием. Я возразил: если это правда, то почему снимок не сделан с выключенного телефона. То, что экран не работает, я и без него знаю. Администратора салона найти не удалось, продавцам, как выяснилось, дано указание телефоны обратно не принимать, доп. гарантия - обман клиентов. Короче, ни обмена, ни ремонта. Вот такая история. Что делать, не знаю. Нервы на них тратить сил нет. По судам ходить времени нет.