Все отзывы о компании Связной (1031)

Рейтинг компании:

Другие названия:

салон сотовой связи

Телефоны:

8 (800) 700-43-43

Адрес:

Москва, Филёвский парк, Багратионовский пр., 7, к. 3 (ТК 'Горбушкин Двор', пав. В1-059, В1-043)

Email: msk.marketing@maxus.ru

Сайт: svyaznoy.ru

Сфера деятельности:

Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов

Отзыв клиента Наталья о компании Связной

Item: Связной
Rating: 1
Author: Наталья

Наталья

13:55 10.11.2010

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Сдала телефон в ремонт в "Связной", по платной услуге дополнительного сервисного обслуживания. Кроме того, что телефон задержали в ремонте на 2 месяца, аппарат не вернули до сих пор. Сегодня, после трех недельных переговоров с отделом рекламаций мне сообщили, что телефон возвращают без ремонта в связи с тем, что прошли все сроки. Дополнительное сервисное обслуживание сотовых телефонов осуществляется в течение 35 дней с момента обращения к Продавцу. Представители компании ведут себя довольно грубо. Дальнейшим действием для себя считаю, обращение в отдел по защите прав потребителей. Неужели компании все равно мнение их клиентов про обслуживающий персонал и про компанию в целом?