Отзыв клиента Дмитрий о компании Связной

Дмитрий

17:08 15.12.2015

Город: Рыбинск

Отрицательное впечатление

Доброго времени суток! К сожалению, не запомнили имена сотрудников, но, тем не менее, посещали магазин мы 13 декабря. Пришли оформить рассрочку на смартфон, сотрудник нам сказал, что на него будет скидка 4000-5000 тысяч рублей. Оформляли рассрочку получили кредит, спросили причем здесь кредит, ответа так и не услышали. И если отказали в рассрочке к примеру говоря, то почему? Также условия рассрочки, условия кредита, все приходилось вытягивать но так ничего и не услышали. Сколько годовых спросили три раза, один раз ответили через некоторое время спросили еще раз, и уже забыли, что и говорили снова искали и т. д. Кстати и скидка при оформлении кредита тоже куда-то исчезла, напихали чехлов и пленок по самой высокой цене и на свой вкус нас вообще не спрашивали! Сотрудники выглядят неопрятно и пытаются произвести на себя впечатление, но мы не в борделе и выбираем не нижнее белье. Прошу принять меры, и сменить персонал ( Так же ввести какие-то рамки как должен выглядеть сотрудник и как он должен себя вести с покупателем)! Очень неприятно было находиться со своей женой в магазине, больше туда не придем!