Отзыв клиента покупатель о компании Связной

покупатель

15:14 26.03.2023

Город: Сочи

Отрицательное впечатление

Доброго времени суток, хочу поделиться с вами своим мнением о данной компании. Неоднократно приобретал мобильные телефоны как за наличные так и в кредит. Из своего опыта сделал вывод- что в данной организации "СВЯЗНОЙ" приобретать ничего больше не буду так как политика компании навязывает много лишнего товара да ещё и в кредит, менеджеры "продавцы" дабы заработать идут на любой обман клиента. При покупке мобильного телефона навязывают 4 sim карты стоимость каждой по 1500 тыс.рублей и вы об этом можете узнать не сразу так как при покупке в кредит вам навяжут ещё и страховку на сотовый телефон на сумму 13 000 тысю рублей. При обращении в центральный офис нет никакой обратной связи и вовлечённости в обращение клиента. Надеюсь что кто-то прочитает мой отзыв перед покупкой и сделает вывод для себя!

Svyaznoy_Russia

2023-03-26 16:26:44

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Нам очень важно разобраться в случившемся, поэтому просим вас связаться с нами в ЛС нашего сообщества Вконтакте и рассказать поподробнее о вашей ситуации. Также пришлите, пожалуйста, фото чека покупки, так у нас будет возможность как можно быстрее всё проверить.
Также обращение с необходимой информацией вы можете оставить на официальном сайте сети "Связной": нажмите на вкладку "Поддержка", далее - "Обратная связь", а затем - "Оставить отзыв".