Отзыв клиента Татьяна Васильевна Чухно о компании Теле2

Item: Теле2
Rating: 1
Author: Татьяна Васильевна Чухно

Татьяна Васильевна Чухно

17:50 25.12.2016

Город: Ростов-на-Дону

Отрицательное впечатление

Сегодня после 14.00 я обратилась с просьбой о помощи в салон сотовой связи Теле2 на проспекте Баклановский, 57 (ТЦ) о возврате нечаянно перечисленных денег на дебетовую карту. Вместо 110 рублей перечислила на телефон 1100. Узнав, что можно их вернуть попробовала сама, но, увы, не получилось. Поэтому обратилась в этот салон связи, но там работник связи потребовала с меня квитанцию о перечисленных этих денег, но простите, если сим-карта на мое имя и деньги на счету есть, и перечислять я просила на свою дебетовую карту какая еще квитанция. Позвонила на 611, там мне ответили, что она не права. Бейджика с ее Ф. И. О не было, и она так сказать культурно, меня послала. Что за обращение такое???