Отзыв клиента Марина Борисовна о компании Теле2

31.12.2014 г. я перевела денежные средства в размере 150 руб. (тел.: 89534387272) через терминал магазин "Славянский посад" (г. Алексин 930589106109106109 автомат 106109). По данным посреднической организации ИП Костина О. В. ИНН 400400004829, деньги были поступили 31.12.2014 г. в 18.37.37, однако по неизвестным причинам на счет не поступили. На звонок оператору 01.01.2015 мне было сказано, что деньги будут зачислены позже. До 03.01.2015 г. я ждала (не смогла воспользоваться услугами оператора, осталась без связи). 03.01.2015 г. в 16.29 опять позвонила оператору на тел. 611, мне ответил молодой человек. Кроме откровенного хамства, отказ от исполнение обязательтств Теле 2, я ничего не услышала. кроме того оператор отказался отказался сообщить свою фамилию, фамилию Генерального директора, что является грубым нарушением Закона о защите прав потребителей (нарушение права на информацию). Мне не жалко 150 руб., меня возмутило безобразное поведение оператора Теле 2. Требую применить к оператору дисциплинарного воздействия, вплоть до увольнения. Обращусь в суд и надзорные органы.