Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ТРАНСПОРТНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА

Ирина · Accepted Answer

18 июня 2019 года в аэропорту Внуково, Москва через терминал ТКП (транспортная клиринговая палата) ошибочно купила билет на самолет из аэропорта Домодедово за 6790 руб. Так как времени до отлета оставалось совсем мало, добраться до нужного аэропорта не успевала. Попробовала вернуть билет, но не тут то было! Это случилось ночью, никого из сотрудников обслуживающих данный терминал в аэропорту не было, в офисе конечно тоже. Сотрудники аэропорта на мой запрос ответили, что это арендаторы поставили свои терминалы, сотрудники аэропорта решить мою проблему не могут: обращайтесь к продавцу. Самолет улетел, деньги, причем последние(((, были потеряны, настроение испоганено. Конечно виновата сама, но ведь это не правильно: предоставлять платные услуги и не нести никакой ответственности, любая другая компания продающая билеты на самолет, пусть даже придется уплатить штраф, вернет деньги за неиспользованный билет. В итоге я конечно улетела, спасибо есть люди, которые смогли мне помочь с деньгами). По прилету домой я позвонила в эту компанию, выслала им все документы подтверждающие оплату билета, они пообещали разобраться, но вот прошло уже больше месяца - тишина, на мои письма никто не отвечает. Решила написать отзыв. Не покупайте билеты в таких терминалах, любая ваша ошибка может привести к потере денег и здоровья!