Уралсиб банк

ПАО «БАНК УРАЛСИБ» (генеральная лицензия Банка России № 30 от 10.09.15) входит в число ведущих российских банков, предоставляя розничным и корпоративным клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг. Основными направлениями деятельности Банка являются розничный, корпоративный и инвестиционно-банковский бизнес.

Головная организация Банка расположена в Москве. Интегрированная региональная сеть продаж финансовых продуктов и услуг Банка представлена в 7 федеральных округах и 46 регионах.

Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 250-57-57
Email: pr@uralsib.ru
Сайт: www.uralsib.ru
Сфера деятельности:
Страховые компании
Адрес:
Москва, ул. Ефремова, д. 8
Написать отзыв про Уралсиб банк
 
Отзывы клиентов о компании Уралсиб банк(130)
Сортировать:
Евгений П
Город: Хабаровск
18:55 22.05.2015
Отрицательное впечатление
Очень долго выплачивали страховое возмещение по дтп, занизили сумму выплаты пришлось судится. очень не понравилось.
Олечка
Город: Челябинск
13:29 16.05.2015
Положительное впечатление
Очень хорошая фирма. Мама в этой фирме страхует имещество. Телевизор, муз. центр вообщем всё то, что имеет ценность. В этом году ещё застраховала всю нашу семью от укусов клещей. Слава богу пока ещё ни чего не происходило. И не приходилось обращаться по этим вопросам. Но для своей же безопасности каждый год страхуемся.
Александр
Город: Москва
19:36 01.05.2015
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Волгодонск
13:46 17.04.2015
Отрицательное впечатление
Дозвониться сложно, но в любом случае бесполезно. На любой вопрос ответ одинаковый: "Мы ничего не знаем, не решаем, звоните в Москву". В офисе тётки сидят пьют чай, с работы уходят за 3 часа до окончания рабочего дня.
Светлана
Город: Череповец
15:37 16.04.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день!
Прошу принять меры по работе ваших банкоматов в Череповце, работники нашей организации получают ЗП через Банк Уралсиб. В последнее время (~месяца 4) нет возможности получать вовремя ЗП и в нужном объеме.
Когда тебе нужно снять 5000 руб, а банкомат выдает 1000 по 50 рублей и на этом деньги в нем заканчиваются.
С 2011 года работаем с вашим банком и раньше таких нареканий не было, а сейчас доходит до того, что мы хотим обратиться к руководству, чтобы нашу ЗП переводили через другой банк. Просим дать обратную связь: в городе всего 4 банкомата и в них постоянно нет денег!
Вячеслав
Город: Москва
08:48 27.03.2015
Отрицательное впечатление
Вообще "УралСиб" - это сплошной лохотрон! Что на акциях я проиграл два года назад, потерял 350 тыс., что сейчас жду выплат по "Осаго" и каждую неделю операторы мне говорят: "Ваше дело на рассмотрении, перезвоните через неделю". Конечно не заплатят и потом.
Автолюбитель
Город: Саратов
08:32 26.03.2015
Отрицательное впечатление
У страховой компании якобы отсутствуют полисы, отсылают к агенту, а там только с доп услугами.
Филиппов Николай Иванович
Город: Петрозаводск
22:12 06.02.2015
Отрицательное впечатление
Добрый вечер. При покупки нового авто "HYUNDAY SOLARIS" в автосалоне "Альянс" г. Петрозаводск 08.02.2014, страховой полис серия ССС № 0310946874, оформил страховку вашей компании. Сегодня, при оформлении нового страхового полиса ОСАГО, оказывается, что ваш менеджер не внес данные страхового договора в АИС РСА. Объясните, почему. Хотя, по положению, менеджер должен внести в базу в 1 рабочий день оформления договора. Спасибо.
С уважением, Н. И. Филиппов.
Дария
Город: Москва
21:52 03.10.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники, ляпают постоянные ошибки. Вообще в отделении всегда всего один менеджер на всех клиентов и один кассир. Все операции занимают слишком много времени. Последний раз, чтобы снять деньги по доверенности, пришлось потратить 45 минут. Потому, что когда выдавали доверенность указали номера счетов, но не указали операции, которые можно по ним делать. Ужас!
Румия
Город: Ставрополь
20:42 23.09.2014
Отрицательное впечатление
Работают специалисты невообразимо долго. Но особенно всех без исключения стоящих в очереди потряс тот факт, что периодически вызывались без очереди те, кто страховал свой автомобиль в этой компании прежде. Получалось, что только вознамеривались "стояльцы" в очереди (а сесть было некуда - ни скамейки, ни стула, продвинуться, как кто-нибудь из пришедших позже оказывался бывшим клиентом "УралСиба. Стояла пять часов! А когда возмутилась, оформление моего полиса взяла на себя девушка из соседнего кабинета и оформила всё за 8 минут!
Марина
Город: Серпухов
13:31 08.09.2014
Отрицательное впечатление
Отдала документы в конце марта на обмен медицинского полиса. Муж с сыном получили уже в апреле, мне же продлили на месяц. В июне продлили еще на месяц. Сегодня уже 8 сентября, пришла к ним, а воз и ныне там, опять продлили на месяц. Через 2 часа позвонили и сказали, что мне в полисе отказано и давно. Якобы я уже получила в Санкт-Петербурге где я не была ни разу, пришлось мне идти к ним опять, где они написали на бумажке номер телефона куда звонить и разбираться. Хотя это их косяк и они должны сами разбираться. Ладно, позвонила по номеру, после определенного времени ответил консультант, который выслушал меня и перевел на другого, в итоге после объяснений третьему консультанту выяснилось, что моя тезка с таким же паспортом уже получила. Только я-то не получала и как мне теперь скажите встать на учет по беременности без полиса. А старый полис они уже аннулировали.
Иванченко Юрий Леонидович, г.Ростов-на -Дону
Город: Москва
16:11 22.07.2014
Отрицательное впечатление
20.05.14 г. сдал документы на выплату страховки. Не могу узнать сумму за нанесенный мне ущерб, денег тоже не перечисляют и когда перечислят тоже не могу узнать. Звонил три раза по тел.: 262-07-62. Оператор не компетентный или (тупой) притворяется. Был в головном офисе в Ростове-на-Дону у начальника, тоже безрезультатно. Когда закончится этот беспредел?
Светлана
Город: Московская Область
20:06 03.07.2014
Положительное впечатление
Отправляла на днях 20.000, комиссия всего 100 руб. Теперь буду все операции с переводами совершать только там.
Евгения Ивановна
Город: Ставрополь
12:24 16.06.2014
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток. Обращаюсь к вам с вопросом, который не может решить ваш филиал в городе Кисловодске. Мне необходимо получить справку о том, что я за период автострахования в вашей компании не имела ДТП. В Кисловодске мне дали номер телефона, который не отвечает. В филиале Кисловодска мне сказали, чтобы я дозвонилась до Ставрополя, объяснила ситуацию и попросила справку скинуть на сайт местного страхового агентства. Неужели это должна делать я? Как мне все-таки получить справку о том, что за период страхования в вашей компании я не обращалась к вам по вопросу ДТП?
Татьяна
Город: Москва
11:21 31.05.2014
Отрицательное впечатление
Дозвониться до офиса Митино 23 невозможно. Никто не поднимает трубку. Пытаюсь дозвониться по телефону: 4957237777, включала громкую связь, уже в течении 25 минут слышу, что все консультанты заняты. Придется ехать в офис, чтобы задать вопрос.
Лена
Город: Москва
12:06 17.04.2014
Отрицательное впечатление
Чтобы попасть в банк, приходится отпрашиваться с работы, по телефону нельзя проконсультироваться, дозвониться не реально и вообще процентные ставки бешеные. Переплата идет в 2 раза, не советую брать в этом банке кредиты.
Диана
Город: Петрозаводск
21:03 28.03.2014
Положительное впечатление
Обслуживаюсь как физлицо. Депозит там лежит (с возможностью пополнения и снятия). Не самые высокие ставки, но есть ощущение надежности. Да и к офису близко. В общем, удобно.
А тут возникла необходимость юрлицо создать. И счет пошли открывать в это же отделение (по причине той же близости к офису). Справедливости ради, оценили стоимость открытия и ведения счета. Так вот УРАЛСИБ оказался дешевле государственных банков (как минимум двух крупнейших). Правда считали для небольшой компании с небольшим числом платежей.
У нас приняли не полный комплект документов на открытие счета (как сказали этого достаточно, чтобы запустить согласование со службой безопасности) и через неделю открыли счет, получив все документы. Сразу же оформили банк-клиент. И заработало все сразу же!
Общаемся с банком уже три месяца - удобно, готовы всегда проконсультировать. Что важно, создается ощущение, что тебе искренне хотят помочь. И у них это получается. Мне нравится. во всяком случае пока.
Саша
Город: Петрозаводск
21:00 28.03.2014
Отрицательное впечатление
Если кто-то из сотрудников читает тут отзывы, обратите внимание на срок рассмотрения претензий, он в вашем банке 30 дней, однако прошло уже больше и мне обещали только к концу недели рассмотреть.
Ну и в целом, хочется заметить, что только ваш банк не возвращает остаток страховой суммы при досрочном погашении (в двух других вернули без вопросов), при том, что тарифы на страховку очень высокие. Не возвращение страховки является навязыванием услуг, если претензию отклонят, обязательно обращусь в ФАС и ЦБ, чтобы проверили не противоречат ли типовые договора и заявления на страховку текущему законодательству (а противоречат как минимум в том, что там нет условий расторжения), а также обязательно переведем с мужем накопительные части пенсий.
Анна
Город: Москва
12:15 26.03.2014
Отрицательное впечатление
Была на собеседовании Даже 2 этапа прошла. Не понравилось. Сперва приехала в филиал, на Бот саду злой охранник. Никто ничего не знает, к кому я. Никого не предупреждали. Завели меня в какой-то офис. Там сотрудники не в курсе. Уже потом дозвонилась до отдела персонала гл. офиса. Вышла ко мне девушка. Собеседование странное. Какие-то все злые и нервные. Место рабочее не показали. Потом заполняла им анкету для службы безопасности. Выслала все данные. Поехала на 2 этап. Моего пропуска нет. 40 минут разбирались кто мне должен заказать пропуск. Потом прошла все же 2 этап. Но сомневаюсь насчет работы, 25 000 р. зарплата. Работать 10 часов в день. Ненормированный график Ресепшен. Не отойдешь никуда. Злые расстроенные люди со своими страховыми случаями. Надо ли оно мне? В других фирмах платят за такую работу 40 000.
Эдуард
Город: Брянск
11:19 26.03.2014
Отрицательное впечатление
5 февраля 2014 года оформил возмещение по КАСКО. Был неприятный случай, со встречки камнем разбило стекло. Оформили все документы быстро, что порадовало. И тут началось, полная тишина. В 20-х числах февраля по телефону горячей линии и в местном представительстве стал выяснять, когда перечисление в чем причина, никто ничего не знает. В начале марта выяснилось, что не хватает реквизитов для перевода денег на карту, хотя в договоре прописано, что клиента оповещают по телефону или в виде СМС сообщениях о результатах и выплатах. Ничего не было. 05.03 2014 г. оформил дополнительно заявление с недостающими реквизитами. И результата как видно опять нет. По телефону горячей линии только твердят, что приказ на выплату подписан 06.03.2014 г. и тыкают в сроки, но и они прошли. Выход только один, добиваться своих прав только через суд. Какое может быть доверие к страховщикам, которые могут только брать деньги за полиса, а помощи и поддержки абсолютно никакой.
Светлана
Город: Серпухов
16:17 11.03.2014
Отрицательное впечатление
Максим
Город: Волгодонск
15:46 14.02.2014
Отрицательное впечатление
Мало того, что дозвонился с 10 раза, так еще у них в 15:30 уже все компьютеры выключены и ничем помочь не могут. А рабочий день до 18:00.
Денис
Город: Ставрополь
12:49 24.01.2014
Отрицательное впечатление
Долгое время не платили по страховке.
Но добился своего.
Могу подсказать как это сделать, т.: 8-918-755-53-03.
Литвинцев Руслан Александрович
Город: Ставрополь
17:56 13.01.2014
Отрицательное впечатление
Авария была в сентябре 2013 г., но пока не выплачена ни какая сумма, кормят обещаниями, обещали выплатить в ноябре 2013 г. Телефоны не берут, сколько можно ждать. Литвинцев Руслан Александрович.
Трухин Игорь Иванович
Город: Волгодонск
16:12 17.12.2013
Отрицательное впечатление
Проблематично дозвониться в офис, всего лишь один телефон, и тот вечно занят, бланков страхования авто нет. Буду переходить в другую компанию, и друзьям посоветую.
Сысоев Сергей Николаевич
Город: Москва
23:02 05.12.2013
Отрицательное впечатление
Мой договор 031/12/0094199. 5 октября 2013 г управляя автомобилем шевроле эпика в лобовое стекло попал камень и образовалась трещина.18 октября 2013 г. я сдал все документы;1. справку форма № 3,2. постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, мне сообщили, что через 15 рабочих дней мне сообщат когда пригнать машину на ремонт, но на мои звонки мне отвечают: "Позвоните через 3 дня, позвоните через 3 дня, позвоните через 3 дня", как в магнитофоне. Я вас спрашиваю сколько еще будет этих дней, наверное, до нового 2014 г. или больше??? Страховой полюс КАСКО. Последний звонок был 5 декабря 2013 г.
Мария
Город: Москва
09:05 20.11.2013
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Москва
19:16 18.11.2013
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Дзержинск
12:40 26.09.2013
Отрицательное впечатление
Элементарный расчет сделать не могут. Делайте выводы.
Ян
Город: Химки
21:24 25.09.2013
Отрицательное впечатление