Отзыв клиента Марк о компании Группа компаний ВЕЗУ

У матери потек унитаз надо было срочно заказывать новый. Быстро выбрал, оформил доставку в Леруа Мерлен. Смогла назначить прямо на следующий день. Приехал к маме, чтобы помочь принять. Попросил как можно раньше, должны были с 08.00 до 12.00 привезти. Спецом на утро отпросился с работы. 9,10,11 – ни звонка, ни ответа ни привета. Начал уже сам дозваниваться туда, меня переключали туда сюда. Потом в итоге девушка сказала, что мне перезвонит водитель. От отзвонился в 12.00! мама понятное дело уже вся на нервах, человек пожилой. В итоге, водитель на машине Везу с грузчиком приехали в 12.40. На мой закономерный вопрос в чем причина опоздания и почему не позвонили, сказали, что их задержали на прежнем адресе, не отвечали там на телефон, в итоге ждали заказчиков. Не ну я все понимаю, всякое бывает, но хоть позвонили бы. В целом опоздали вроде ненадолго – 40 минут, но если б позвонили, вопросов было бы меньше. Унитаз подняли махом, цел бел, без сколов.