Положительное впечатление
Вот кстати да. Насчет работы менеджеров и колл центра. В Возовозе как-то это хорошо отлажено, и предупреждают о задержках, и отзваниваются по итогам доставки, и если какие-то вопросы - всегда решат. Видно, что думают о клиентах.