Zenden

Рейтинг компании:
Другие названия:
обувь ZENDEN Group, зенден
Телефоны:
+7 (495) 481-55-55
Сайт: zenden.ru
Сфера деятельности:
Магазины обуви
Адрес:
Москва, Братеево, Бесединское шоссе, 15 (ТЦ 'Парк Хаус')
Написать отзыв про Zenden
 
Отзывы клиентов о компании Zenden(145)
Сортировать:
Дмитрий
Город: Екатеринбург
17:16 06.04.2021
Отрицательное впечатление
Валентина
Город: Воронеж
19:47 29.10.2020
Положительное впечатление
Добрый вечер хотела бы написать отзыв о вашем продавце Куцевой Лилии.Девушка там работает давно.приходим только к ней.Она всегда улыбается и всегда предложит самое лучшее ,соответственно по акции ,то чо нужно покупателю.Вчера покупали обувь вместе с дочкой ей 8 лет.остались очень довольны.вот не зря говорят продавец от бога.спасибо что у вас есть такие сотрудницы.
Юля
Город: Екатеринбург
13:17 04.06.2020
Отрицательное впечатление
Впервые пишу отзыв. Моему возмущению нет предела.
Во-первых: мой заказ был обработан ночью со вт на ср, пришло смс, что вас ожидает заказ, время работы с 9:00. Я приехала. Оказывается пункт выдачи в тц Кит работает только в определенные дни (и конечно же это было не в среду).
Приезжаю сегодня (на секундочку, из другого района).. мой заказ долго искали, оказалось, что из 3х пар обуви есть всего одни. Мерить нельзя, только выкупать, дома мерить и в случае чего вести обратно.
Персонал толком ничего объяснить не может, как это произошло, что информация сайта не соответствует реальности и как так оказалось, что обуви которую я заказывала не вообще нет.
У персонала абсолютно не клиентоориентированный подход!
Даже антисептик для рук не работает
Олеся
Город: Курск
20:51 23.03.2020
Положительное впечатление
Лилия
Город: Москва
19:05 25.02.2020
Отрицательное впечатление
Покупаю давно в зендене обувь. В основном всегда беру в Меге белая дача, либо в тц Выходной. В Меге к зендену претензий нет. А вот в Выходом(г. Люберцы) ... Продавец снова не принял бонусы "Спасибо" от сбербанка. Первый случай был давно, сказали с декабря не работает система. Ладно, я купила и ушла. Во второй раз, через некоторое время покупали в этом же магазине, спасибо бонусы приняли без нареканий. В третий раз у них снова с декабря не работает система и не могут принять бонусы. Почему в других магазинах по Москве и области, и даже регионы принимают бонусы спасибо, а в Люберцах черт только знает что твориться. И персонал такой вечно не довольный ходит. И про скидочные карты не спрашивают. Нет такого сервиса как в других магазинах.
Гузель
Город: Москва
13:23 01.12.2019
Отрицательное впечатление
Рохим
Город: Москва
00:44 15.11.2019
Отрицательное впечатление
Братеево Ашан Парх Хаус.Являюсь постоянным клиентом в магазине Зенден.Всегда покупаю очень много пар.У меня пятеро детей.Покупаю всегда по 5-8 пар за раз.Ни разу не предложили карту,а когда попросил,сказали что виртуальная,сам чтоб позвонил и зарегистрировал.В прошлое воскресенье зашёл купить как всегда.На этот раз с мамой.Она человек взрослый спросила про скидки дополнительные,если берём несколько пар.Одна вообще ушла махнув рукой.Кассир сказала,что мы всегда так просим скидки,что нам всё мало.Кассира звали Елизавета,а другого продавца я имя не смог узнать не было бэйджика.Ни в коем случае больше не зайду в этот магазин,пойду в кари или в фабрику
Гость
Город: Москва
18:47 10.09.2019
Отрицательное впечатление
Добрый день! Сегодня 10.09.2019г. в магазине Zenden ТЦ МОЗАЙКА м.Дубровка, когда я смотрела ходила обувь мне нахамили продавцы консультанты, стали громко меня обсуждать что бы я слышала, смеяться что я меряю обувь по акции дешевую, когда я обернулась и посмотрела на них они нагло смотрели мне в глаза и продолжали смеяться и унижать. Большая просьба разобраться с этой ситуацией и принять меры по предотвращению хамства и бескультурья продавцов. Магазин хороший но из-за таких продавцов не приятно заходить, когда просто так над тобой смеются и чувствуют безнаказанность.
Саша
Город: Москва
00:19 19.07.2019
Отрицательное впечатление
"Мега" Г. Химки Консультант по имени Зинагул, нахомила мне,разговаривала в грубом тоне и вообще ходила как королева по залу.Не улыбается,не здоровается с клиентами,в отличие от других .Гнать таких нужно,разговаривает не понятно,вообще с удасным акцентом
Алена
Город: Бийск
17:15 04.07.2019
Отрицательное впечатление
Добрый день. Пришла в магазин Зенден Бийск Ривьера перед закрытием... мне срочно надо было выбрать обувь...продавец по имени Анжела подошла ко мне ,начала хамить. Девушка была под алкоголем, было очень не приятно. Сказала что бы мы пришли на следующий день. Я пошла в магазин кари где меня приветливо встретили и выбрали мне обувь. Была лучшего мнения о вашем магазине.
Александр
Город: Ростов-на-Дону
17:46 09.06.2019
Отрицательное впечатление
Zenden это что-то типа Aliexpress в период скидок 11.11. Заходишь на сайт и видишь к примеру мокасины за 999р., идешь в магазин там они почему-то уже стоят 1999. Милые девочки-продавцы говорят, что надо пойти и заказать через сайт и все будет ОК. Ладно, заказываю через сайт. Приходит SMS "Ваш заказ отменен т.к. нет в наличии". Снова иду в магазин, все в наличии. Видимо китайские корни бренда дают о себе знать.
Игорь
Город: Воронеж
19:22 03.04.2019
Отрицательное впечатление
Дурят покупателей.Указывают цены одни на сайте,дают скидку,а на самом деле продают по другим.Одним словом -"ЛОХОТРОН" Не советую посещать эти магазины.
Евгения
Город: Москва
14:20 31.01.2019
Отрицательное впечатление
Купила как то раз осенние ботиночки, удобные, как показалось на первый взгляд, неделю носки -дико стали болеть ноги, большие пальцы распухли и не сгибались. лечу до сих пор.........эт кошмар
наталия
Город: Таганрог
13:10 20.01.2019
Отрицательное впечатление
Купили зимние ботинки rieker. Через полтора месяца кожа на изгибах уже потрескалась! Продавцы-консультанты убеждали, что обувь качественная, не промокает, но спустя месяц они уже стали течь!!!
Доверились качественной фирме, ЦЕНА 5300, НО БОЛЬШЕ ДВУХ МЕСЯЦЕВ ОНИ НЕ ПРОСЛУЖИЛИ!
Константин
Город: Москва
17:42 22.12.2018
Отрицательное впечатление
Купил зимние ботинки на натуральном меху. Одел 4-5 раз - мех протерся до каркаса со стороны пятки и со стороны мыска в обеих ботинках. Удивительное отсутствие износостойкости. Отправил на их сайт описание проблемы с фото - ответили - приезжайте в магазин где брали.
Приехал возвращать с чеком, потратил вечер. Оформляли и заполняли около получаса анкету на возврат, после чего сказали, что обувь сначала пойдет на экспертизу и вам позвонят через три дня. То есть придется приезжать и тратить еще один вечер.
Через три дня с экспертизы позвонили, продержав два гудка - мол не услышали, ну может и забудете. Признали говнокачество и я поехал второй раз за своими деньгами, которые вернули мне не извинившись.
Зенден для меня больше не существует, так как, покупать и потом с проблемами сдавать через неделю-две обратно, смысла никакого нет.
Зульфия
Город: Омск
11:14 26.11.2018
Отрицательное впечатление
Куплена зимняя обувь, после двух недель носки развалились, до состояния ужаса, возврат только через экспертизу, которая показала, что использовали не правильно, якобы от того, что сушились в комнате с обогревателем, носились от силы 14 дней, промокли насквозь, ранее приобретали обувь часто и много в данной сети, теперь сама не куплю и близких отговорю, и всем не рекомендую, выбирайте другие сети по приобретению обуви!
анастасия
Город: Санкт-Петербург
23:03 23.07.2018
Отрицательное впечатление
Были куплены у них прогулочные туфельки, "ортопедические", очень красивенькие, натуральная кожа и всё такое, очень неслабо стоили. И на четвёртый раз использования под пяткой продавились и подломились квадратики. Подошва-то в эти дорогих туфлях — дешёвая оказалась, полая. Кошмар, сразу "расползлись" в стороны ,ходить в них теперь невозможно ,и ноги болят, и выглядит ужасно. 3000 рублей за балеточки -- на ветер. А гарантийный срок закончился. И да -- экспертиза платная. И это такой случай со мной в Зенден не первый, взяла раньше у них обувь летнюю попроще ,тоже под пяткой пустота. Сплошной обман.
Татьяна
Город: Екатеринбург
14:07 19.07.2018
Положительное впечатление
Добрый день, работаю в компании почти год, и очень довольна обстановкой в магазине и в сети в целом. Всегда помогут, объяснят как правильно и что нужно, что бы достичь необходимого результата. Прозрачный зароботок. Дружный коллектив. Удобный график.
Илья
Город: Раменское
16:08 16.06.2018
Отрицательное впечатление
г. Раменское. В общем магазин открытли относительно не давно. Было куплено 3 пары обуви...после эксплуатации 2ух пар около недели треснула подошва на обоих... И тут начался геморрой экспертизы... Около недели... И эти отвратительные продавцы без какой либо квалификации. Этот магазин не советую ни кому!!!! И сам больше туда не пойду
Светлана
Город: Москва
17:03 14.04.2018
Отрицательное впечатление
Купила осенние сапоги дочери в zenden а конце февраля, в марте было холодно и носить начали в апреле. Через неделю стали отклеиваться подошвы , а гарантия закончилась....
Олег
Город: Невинномысск
10:55 27.01.2018
Отрицательное впечатление
Купил 2 пары кожаных стелек на упаковке 42-43 размер.Дома примерил оказались меньше на 3-4 размера.На следующий день в ZENDEN отказались обменять т.к. они подходят под Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. А под какую статью подходит ZENDEN когда продают товар не надлежащего заявленного размера на упаковке товара. УК РФ Статья 159. Мошенничество
Ирина
Город: Новомосковск
15:20 09.01.2018
Отрицательное впечатление
Супруг купил зимние ботинки (2 750 р.),внутри оказался шов,нога разбита, что называется "вдребезги".
В магазине ZENDEN ТЦ "Первыый" г. Новомосковска Тульской области обменять обувь отказались.
Сделали из меня полную дуру и смеялись надо мной.Зам. управляющего,если ее можно так вообще назвать, Ирина Кирьянова- грубиянка и хамка,каких свет не видывал.Таким "дамам" в стойле место,а не за кассой некогда для меня приличного магазина.Благодаря этой мадам - ZENDEN для нашей семьи более не существует.Жаль,очень жаль,что из-за таких "экземпляров" мы больше не имеем желания посещать данный магазин.
Эдуард
Город: Челябинск
03:41 22.11.2017
Отрицательное впечатление
Купил зимнюю мужскую обувь 28.10.17 по адресу Молодогвардейцев 7. Не отслужив гарантийный срок в области носка появились заводские дефекты из за некачественного материала.Принес в магазин товаровед Калиниченко Е.О без всякой экспертизы сразу сказала, что вина моя. Написал заявление на возврат, через несколько дней позвонили сказали, что готовы результаты не в мою пользу. В ходе осмотра выявили порез на правом полупарке вызванные механическим повреждением. Хотя сразу видно, что обувь протерлась из за сминания при ходьбе не качественного материала и никакого пореза там нет.Такое чувство что обувь никуда не отправляли, неделю пролежала в магазине и все, а бумажку с печатью о осмотре обуви сами сделали. 4500 выбросил на ветер. Качество 0. Не советую зенден. Продадут не качественную обувь, нагрубят.
Юрий
Город: Курск
08:21 21.11.2017
Отрицательное впечатление
Купил себе ботинки. 2500 цена. Вроде ничего. отходил месяц. Отвалился носок прям после окончания гарантии. Через неделю отвалился второй. Ну их я то приклеил. Подошва на пятке слегка провалилась. Внутренняя ткань рвется и отслаивается.
наталья
Город: Киров
19:38 19.11.2017
Отрицательное впечатление
Купила себе и мужу ботинки . Себе за 2500 ,а мужу за 1700 ,но проходить даже сезон не успели , т .к подошва лопнула и у женских подинок лопнула сверху кожа если можно назвать её кожей. Это просто ужас .
Елена
Город: Москва
01:46 03.06.2017
Отрицательное впечатление
Купила я обувь - кеды в Зенден за 600 рублей. Цена хорошая. Относила 22 дня, в дождь у меня промокла нога. В итоге - подошва треснула пополам целиком на одной ноге и на второй тоже трещина пошла. Обувь значится, как для активного отдыха! Вот и качество.
Татьяна
Город: Москва
20:56 28.04.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня в Мытищах, в Красном Ките, купила балетки: 39 размер мал, 40 на ноге болтается! Взяла 39 размер, если дома разносить не получится, верну обратно. Компания не впечатлила, хотя реклама на телевидении была довольно внушительна. Продавцы были вежливы, проконсультировали по-поводу покупки, но. Обувь на один выход. Качество китайское. Балетки изначально стоили 1299, подождала скидки, купила за 699. Если бы не фасон обуви, то и за 300 рублей не взяла бы эту фигню. Благо, на одно мероприятие балетки нужны) Короче, бренд так себе, буду искать другие магазины, а их не мало, и работают они не мало лет.
Сергей
Город: Москва
18:12 19.04.2017
Отрицательное впечатление
Купил 'зимние' ботинки из натурального нобука 5500 рэ. На поверку оказались осенними и с отвратительной фурнитурой, которая рвет носки. Принцип носки сей модели ботинок, один раз одел ботинки - одень новую пару носок, еще раз одел, одень новые носки. Фурнитура закреплена из рук вон плохо, оценка 1 балл. Цена-качество не совпадают.
Валерий
Город: Москва
22:30 13.04.2017
Отрицательное впечатление
Всех читателей приветствую. Хотелось бы добавить пару слов об этом магазине (все, что будет описано далее относится к мужской обуви, про женскую ничего сказать не могу). Прежде всего нужно отметить, что магаз, скажем так, мультибрендовый. Здесь представлена обувь как низшей ценовой категории, так и более дорогая. Самая дешевая - Instreet. Шляпа полная. Покупал два раза - мокасины и осенние типа замшевые полуботинки. В обоих случаях лапти жутко протекали. Если в случае с мокасинами это вполне объяснимо, то с ботинками - нет. И то, и другое снес на помойку. Между мокасинами и полуботинками покупал классические туфли бренда Zenden - гораздо дороже instreeta. Эти вполне себе без проблем оттаскал два сезона и они еще вполне себе походят. Как-то так, чудес не бывает и за скромные деньги качественный товар купить не всегда удается.
Стелла
Город: Черкесск
10:27 11.04.2017
Положительное впечатление
Магазины нравятся, обувь модная и довольно качественная. Конечно, если я захочу купить себе совсем неубиваемые ботинки я пойду в другой магазин, но мне по душе не очень дорогая обувь, коротая отлично носится. Зенден мне подходит.
Похожие компании