Отрицательное впечатление
Столкнулись с тем, что под надуманными предлогами, отказывают в получении груза, вовремя. А потом требуют денег, за складское хранение. В отделе претензий, в Москве - тетка, оказалась, редкостное хамло - визжала в трубку. Нда, вот это, та еще компашка.