Отзыв клиента Антон о компании ЖелДорЭкспедиция

Ужаснее нет, не пользуйтесь никогда этой компанией. Отправил товар в Москву. Пришел их мешок фирменный с пломбами, нормально упакованный, но внутри пусто. Как вообще можно запечатать пломбы заново не понимаю. Все зафиксировали на фотографиях и с курьером, даже количества коробок внутри не хватало. Бумаги все есть полностью. Прошло полтора месяца никакого нормального ответа от них не было, хотя по закону 30 дней. Пытаются объяснить, что не отвечают за данный товар, а кто тогда отвечает если передал им и не получил обратно? Кто возместит ущерб и мои деньги взятые в кредит в банке, за которые сейчас с грудным ребенком плачу проценты.