Отзыв клиента Анастасия о компании ЖелДорЭкспедиция

Здравствуйте! Доставка велосипеда из Москвы в Новый Уренгой. Отправитель неверно указал мои данные - оперативно исправили. Груз ехал ровно 5 дней, нигде на складах не лежал. Операторы по телефону разговаривали вежливо, терпеливо отвечая на множество вопросов. Филиал работает до 18.00, с работы галопом неслась, по телефону предупредила, приехала в 17.40, никто не отказал ни в оформлении, ни в выдаче груза. В 17.55 уже держали в руках заветную коробку, целую и невредимую. На всякий случай взвесили на складе, никто не был против, еще и спросили, будем ли открывать. Уважаемая Желдорэкспедиция! Прочитав огромное количество негативных отзывов о Вашей работе, крайне переживала за свой груз, опыт общения с транспортной компанией у меня первый. Возможно, кому-то не везет, возможно, у Вас в компании и правда сложная ситуация с доставкой и сохранностью грузов. Всех понимаю и всем сочувствую. Повезло мне, или это закономерно, но я искренне благодарю Вас за Вашу работу.