Отзыв клиента Лена о компании Мебельная фабрика 8 Марта

Здравствуйте. Купила угловой диван ОАЗИС в 2009 г., фабрики 8 марта. Спустя два года на подушках и посадочном месте, материал кожа зам., начал трескаться, лопаться и осыпаться. Животных и маленьких детей дома нет, внешний вид дивана и сейчас как новый, ухаживали по инструкции. Отправили на фабрику заявление, они написали, что гарантия прошла. Сейчас прошло 3,5 года на коже появились большие отслоения и дырки. В паспорте изделия написано - срок службы мебели 10 лет. Мы значит деньги заплатили, а через 3,5 года ее можно выбрасывать. Неужели нельзя договориться по-человечески. Ткань моя, а работа магазина. Почему обязательно через суд. Мы же все люди.