Отзыв клиента Куликова Светлана о компании Ангстрем

Купила я набор мебели для гостиной 'Глейс' 25.06.2013 г., в г. Омске в ТК 'Китинтерьер' ИП Саратов В. В. Продавцы свою работу знают. Спасибо! Сборщики мебели опрятны, вежливы, собирают мебель быстро, упаковочный картон за собой убрали, готовую гостиную отполировали до блеска. Спасибо! Полгода назад у моей любимой гостиной начали менять цвет три фасада из десяти, из белых они превратились в молочные. По какой причине не известно. Солнечные лучи на мебель не падали, т. к. северная сторона, верхний свет я не жгу, т. к. экономлю электроэнергию, маленьких детей нет, животных не держу, короче гостиная 'Глейс' в идеальном состоянии и вдруг такая неприятность. И гарантийный срок закончился год назад. Печалька! Поехала в магазин наобум, а вдруг повезет и меня, хотя бы выслушают. Ни о чем другом и мечтать не могла. Продавец Литвинова Вера, меня внимательно выслушала, взяла документы, фотографии, позвонила вышестоящему руководству Матис Елене Анатольевне. Елена Анатольевна сказала, что сделает все возможное, чтобы разрешить этот вопрос. Где-то через недельку, она мне перезвонила и сказала, что мой вопрос решился в положительную сторону и мне поменяют все три фасада бесплатно! Я аж ошалела от такого подарка судьбы! Фасады поменяли 16.12.2016 г. Всем огромное спасибо! Отдельную благодарность хочу выразить Плешкову Алексею Петровичу, начальник отдела качества г. Воронеж. Спасибо за понимание! Елена Анатольевна, Вы просто чудо!